Oysho Mağazasında Online Alınan Ürün İçin Değişim Sorunu Ve İlgisiz Personel

30 Aralık 2024 tarihinde, 17.00 civarı İzmir İstinyePark Oysho mağazasından bir ürün değişimi yapmak istedim. Online shoptan alındığı için değişim yapamayız, ancak iade olur dediler. Ürün bana hediye geldiği için iade yapmak istemedim, sadece aynı ürünün başka rengini alacaktım ancak kesinlikle yard...

Oysho'dan hediye gelen ürünümü maalesef 1 hafta gecikmeli değiştirebildiğim için kesinlikle kabul edilmedi. Mall of mağaza yetkilisi bayan, 'Kusura bakmayın, yardımcı olamıyoruz.' demek yerine, 'Size hiç kimse yardımcı olamaz.' şeklinde bir yorum yaptı. Değişim sürecinin 1 ay olduğunu biliyorum; fak...

Bugün Oysho tarafından çok büyük bir şekilde mağdur edildim. Gerçekten pahalı olan bir ürün alıp sadece 1 hafta sonrasında beden değişimi yapmak istedim. Ürünü sadece evde denemek için 1 defa giydim ve üstümde 1 dakika bile durmamıştır. Ürünü değiştirmek için ancak vakit bulabildim 1 hafta sonrasınd...

Uzun zamandır severek alışveriş yaptığım Oysho markasında yaşadığım son deneyim beni fazlasıyla üzdü ve bu durumu sizlerle paylaşmak istiyorum. Piazza Avm’deki Oysho mağazasında kasada görevli j*** isimli çalışanınızın tavrı, üslubu ve genel yaklaşımı, markanızın kurumsal kimliğiyle hiçbir şekilde ...

7/11/2024 tarihinde İstinye İzmir Oysho mağazasından, mağazada olmayan bir ürünü adrese teslim edilmek üzere satın aldım. 13/11/2024'te ürün teslim edildi diye mesaj geldi. Aradım, ürünü teslim almadığımı söyledim, ürün geri iade edilmiş. Mağazaya telefon ile ulaştım, mağaza yöneticisi kargo firması...