Kusurlu Ürün İadesinde Mağduriyet

Online alıp mağazaya söylediğim ceket, kollarında çizikler ile geldi. İadem reddedildi. Aynı siparişte aldığım iki içlikte alarmlı geldi. Onları iade etmeyi becerdim. Bu kayak montunun da para iadesini istiyorum. Ek olarak bu giysi -10 dereceye kadar koruma sağlar diyorsunuz fakat giysinin yakası o kadar geniş ki dalga geçtiğiniz çok belli. Ceket hala bende duruyor. Yıkanmamıştır. Kullanılmamıştır. Etiketini kesmiştim. Fakat bu yinede iade reddi için kabul edilebilir bir şey değil. Bana Bahariye Caddesi Kadıköy'de 26 Şubat'ta saat 19:00 civarında şubenizde denilen 'Bizim tarafımızdan kusurlu bir üründür fakat satabileceğim durumda olmadığı için iade alamayız ve ürünlerimizin hepsinde dayanıklılık testi yapılmıştır. Yanlış olamaz.' Aldığım ürünün boynunun genişliği belli. Bir defa daha ayağınıza gelmek istemiyorum. Demek mağazalarınızda verdiğiniz hizmet belli. Kapıma gelip alın.