to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi Ve Kargo Teslimatının Belirsizliği
20.02.2026 tarihinde Oysho ürünlerimin iadesi için DHL Kargo ile gönderi yaptım. Kargom sistemde “Koza Kurumsal” isimli bir yere teslim edilmiş görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem Oysho tarafından henüz işleme alınmadı ve para iadem yapılmadı.
Elimdeki DHL takip numarası 357869124225’tir. Oysho ve DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, bu nedenle kargonun tam olarak nereye ve kime teslim edildiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Sistemde teslim görünüyor olmasına rağmen iade sürecim başlamamış durumda.
Oysho ürünlerim için belirlenen iade süresi 03.03.2026 tarihinde dolacak. Bu tarihe çok az bir süre kalmışken kargomun gecikmesi sebebiyle mağdur olmak istemiyorum. Gönderimin ivedilikle Oysho’ya ulaştırılmasını, iademin acilen işleme alınmasını ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargomun “Koza Kurumsal” adı verilen yere neden ve nasıl teslim edildiğinin de açıklanmasını istiyorum.
