Siparişim Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum Ve Param İade Edilmiyor

14 Eylül’de Öyküwear’dan desenli kısa beyaz elbise siparişi verdim (Sipariş No: 573QS5133N). Ürün stokta var olarak görünüyordu ancak sonrasında Instagram üzerinden bana depoda olmadığını ve iade sürecinin başlatıldığını ilettiler. 17 Eylül’de iade işleminin başladığı söylendi ve 1-14 iş günü içinde...

Öyküwear’dan 126LU8789M ve 832OE3942D numaralı iki siparişimin elbise iadesini gerçekleştirdim. İlk iade talebimi 24 Temmuz’da, ikinci iade talebimi ise 29 Temmuz’da başlattım. Aradan sırasıyla 19 iş günü (27 gün) ve 15 iş günü (23 gün) geçmesine rağmen, toplam 12.800 TL tutarındaki ücretim kredi ka...

18 Temmuz’da Öyküwear web sitesinden 443FW1696Q numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ürünü hediye olarak almıştım, ancak hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadan ürün kargoya verildi. Sonrasında bana 'K...

17 Ağustos tarihinde Öyküwear internet sitesinden Melody Şal Detay Saten Beyaz Uzun Abiye adlı ürünü 533IO8271V sipariş numarasıyla, kredi kartı ile 2.299,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Sitede ürünün 8 iş günü içinde kargolanacağı belirtiliyordu. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme y...

21 Ağustos’ta ÖYKÜWEAR’dan satın aldığım mavi elbiseyi, beden uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 559CB1966O. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo firması tarafından ürünün teslim edildiği bilgisini aldım. Ayrıca, iade işleminden kargo ücretinin kesileceği de tarafıma iletildi....