Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Var Görünen Elbise Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzadı

08 Ekim 00:37
651

14 Eylül’de Öyküwear’dan desenli kısa beyaz elbise siparişi verdim (Sipariş No: 573QS5133N). Ürün stokta var olarak görünüyordu ancak sonrasında Instagram üzerinden bana depoda olmadığını ve iade sürecinin başlatıldığını ilettiler. 17 Eylül’de iade işleminin başladığı söylendi ve 1-14 iş günü içinde ücretimin iade edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla hem sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor hem de tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sadece 1-14 iş günü beklemem gerektiği söylendi fakat bu süre çoktan geçti. Hem ürün stokta var gösterilip satılıyor hem de iade süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Ayrıca benden herhangi bir ek bilgi ya da belge talep edilmedi.

Banka kartımla ödediğim 1639 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

stokta-var-gorunen-elbise-teslim-edilmedi-iade-sureci-uzadi-4.jpg
stokta-var-gorunen-elbise-teslim-edilmedi-iade-sureci-uzadi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve İletişimsizlik Sorunu

Sümeyye
27 Mayıs 01:51
1.240

Siparişim Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum Ve Param İade Edilmiyor

Feyzanur
03 Ağustos 23:21
969
Siparişim Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum Ve Param İade Edilmiyor
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Rumeysa
26 Ağustos 10:32
495
Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yasal Süresi Geçmesine Rağmen İade Ücretim Hala Yatırılmadı

08 Eylül 12:46
716
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

25 Ağustos 14:14
420
İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı
İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı
Benzer Şikayet Yaz