to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Teslim Süresi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
08.03.2026 tarihinde Oykuwear’in kendi internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim ve 2.087,44 TL ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sonrasında bana ürünün sipariş üzerine hazırlandığı ve 14 iş günü süreceği söylendi, ancak bu bilgi siparişi vermeden önce sitede açık ve net bir şekilde görünmüyordu. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğu için rahatsız oldum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iletişim dahi kuramıyorum.
947GC2149M numaralı siparişim için ödediğim 2.087,44 TL tutarının derhal iadesini talep ediyorum. Ürün hazırlanmadığı ve kargoya verilmediği halde ulaşamadığım, bilgilendirilmediğim bir firma ile daha fazla uğraşmak istemiyorum; sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
