Oykuwear Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

13 Mart tarihinde Oykuwear üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 517GO2421V ve toplam 1.989,99 TL ödeme yaptım. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için Instagram ve TikTok sayfaları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin en geç bugün kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 1.989,99 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

31 Mart ta Instagram dan ulaşmaya çalıştığımda dediklerimi hiç umursamadan yarın kargonuz çıkacak dedi. 1 Nisan da hala kargo çıkmadığı gibi artık cevap verende yok.


