Kargoya Hazır Görünen Sipariş 6 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcisi İlgisiz

Instagram üzerinden oykuwear adlı butik hesabından 24 Temmuz 2026 akşamı saat 20.10 civarında theow Risana Karmelanj Üçlü Takım siparişi verdim ve 1.600 TL ödedim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sitenin sipariş/kargo takibi ekranında hala “kargoya hazır” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Siparişimin hazırlanması ve kargoya verilmesi konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, müşteri temsilcisi de son derece ilgisiz davrandı. Bu süreçte hem paramla hem de zamanımla mağdur oldum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.




