to read complaints and reviews, or file yours. 
Oykuwear’ın internet sitesi üzerinden mevcut üyeliğimle 03.03.2026 tarihinde 448FC4969B sipariş kodlu Ownight Nerisa Straplez elbiseyi 3.399,99 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin bayram sonrası hazırlanacağı bilgisi verildiği için mayıs ayı sonuna kadar bekledim. Daha sonra WhatsApp üzerinden son durumu sorduğumda, siparişimin yakında kargolanacağı söylendi ve o ana kadar internet siteleri üzerinden sipariş takibini sorunsuz şekilde yapabiliyordum.
Ancak 15.04.2026 gece yarısından itibaren internet sitelerindeki üyelik hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda üyeliğimin engellendiğine dair hata alıyorum. Buna rağmen mail adresime gelen e-fatura, ödemeyi yaptığımı gösteren e-pay bildirimi ve siparişimin onaylandığına dair belgeler elimde mevcuttur.
Hem hesabıma erişememem hem de siparişimin takibini yapamıyor olmam sebebiyle, 3.399,99 TL ödemesinin alındığı bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Ticaret Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden sunulan “Tüketici Şikayeti” uygulaması aracılığıyla da fatura belgelerimle şikayet oluşturdum. Benim gibi mağdur olan kişilerin de aynı uygulama üzerinden veya CİMER aracılığıyla kolaylıkla başvuru yapabileceğini özellikle belirtmek isterim.
Oykuwear firmasından 13.04.2025 tarihinde ownight N***** Straplez Volanlı Yırtmaç Detay Şifon Bordo Uzun Abiye bordo model elbiseyi 731BR8343S sipariş numarası ile 3.559,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödeme alındı, fatura kesildi ve sipariş oluşturulup paketlendi bilgisi tarafıma iletildi. Asıl soru...
Öykü Wear adlı butik satıcının internet sitesi üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde üyelik oluşturarak 718EK7488T sipariş kodlu bir elbise satın aldım. 3.599,99 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan çekildi. Siparişi verdiğim gün ve sonrasındaki yaklaşık 24 saat boyunca üyeliğimle sisteme giriş yaparak...
Öykü Wear adlı butik satıcıdan salı günü internet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak 564YO8718w sipariş kodlu pudra pembe volanlı elbiseyi 3.399,99 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğim gün ve sonrasında yaklaşık 24 saat boyunca sisteme üyeliğimle giriş yapıp sipariş takibini sorunsuz şekilde ...
24 Ağustos’ta Oykuwear’dan 20177 kodlu ceket ve OW9732 kodlu pijama siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan bir gün sonra, ürünlerin kargoya verildiğ...
Yorumlar