Kargoya Verilmemiş Moncler Ceketi, İade Talebi
Oygluxury üzerinden 23 Eylül gecesi saat 23.00 civarında “Moncler Premium Çelik Örme Ceket | Krem” adlı üründen sipariş verdim. Bu ürün için 3.699 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduğumda ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 117249624. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “yarın kargoya verilecek” denilmesine rağmen bir haftadır herhangi bir gelişme olmadı ve ürünüm gönderilmedi.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, aksi durumda ise 3.699 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

