to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sonra Ara Özelliğinin Çalışmaması
Son 3 gündür OYAK müşteri hizmetlerine 0312 415 61 00 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak temsilciye bağlanamıyorum. “Sonra ara” seçeneğini kullandığımda ise sistem arama yapmış olmak için arıyormuş gibi davranıyor, telefona cevap verdiğim anda görüşme hemen sonlandırılıyor.
Bu durum hem zaman kaybına sebep oluyor hem de ihtiyaç duyduğum konuda hiçbir şekilde bilgi ya da destek alamıyorum. OYAK müşteri hizmetlerinden, beni gerçekten arayacak ve sorunumla ilgilenecek bir müşteri temsilcisine bağlanmak ve sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmek istiyorum.
Müşteri hizmetleri sisteminin, “sonra ara” talebinde bulunan müşterilerle gerçekten iletişim kuracak şekilde düzeltilmesini ve tarafımla uygun bir zamanda tekrar bağlantı kurulmasını talep ediyorum.
