to read complaints and reviews, or file yours.Araç Sınıfı Değişikliği Sonrası Sigorta Güncellemesi Yapılmadı
28 Ağustos 2025 tarihinde 63 ky 274 plakalı, kamyonet olarak kayıtlı aracımın trafik sigortasını Oyak Grup Sigorta’dan telefon aracılığıyla satın aldım. 13 Mayıs 2026 tarihinde aracımın sınıfını kamyonetten otomobile çevirdim ve mevcut trafik sigortamın da bu değişikliğe uygun şekilde güncellenmesini talep ettim.
Bu talebimle ilgili olarak geçen hafta cuma günü müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin çözüleceği söylendi ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sigortam hâlâ kamyonet olarak görünmekte. Hem poliçemin aracımın güncel sınıfına uygun hale getirilmesini hem de bu süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve trafik sigortamın aracımın otomobile dönüşümü dikkate alınarak düzeltilmesini istiyorum.
