Oxxo Değişim İade Yapmıyor




Oxxo İstiklal mağazasından bir alt aldım. İki defa giydikten sonra bacak arası kısmı renk attı. Fiş olmadığı için ne değişim ne de iadeyi kabul ettiler. Birçok mağazada fiş veya faturayı sistemden bulabildiklerini bildiğim halde asla yardımcı olmak istemediler. 900 TL'ye ürün alıyoruz ve sadece iki defa giyebiliyoruz, şu anda dolapta yatıyor. Ürünün değişimini istiyorum. Garanti süresi yok mu? Böyle büyük bir firmanın gerçekten ürününün arkasında durmayan bir firmayla ilk defa karşılaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve yardımcı olunmadı sadece oyalıyorlar
Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi bu süreçte ve bugün mağazada aynı şekilde çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum 🙏🏻










