Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Oxxo Değişim İade Yapmıyor

Oxxo Değişim İade Yapmıyor
Oxxo Değişim İade Yapmıyor
Oxxo Değişim İade Yapmıyor
Oxxo Değişim İade Yapmıyor
+1
11 Ağustos 2024 11:221.331
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi bu süreçte ve bugün mağazada aynı şekilde çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum 🙏🏻

Oxxo İstiklal mağazasından bir alt aldım. İki defa giydikten sonra bacak arası kısmı renk attı. Fiş olmadığı için ne değişim ne de iadeyi kabul ettiler. Birçok mağazada fiş veya faturayı sistemden bulabildiklerini bildiğim halde asla yardımcı olmak istemediler. 900 TL'ye ürün alıyoruz ve sadece iki defa giyebiliyoruz, şu anda dolapta yatıyor. Ürünün değişimini istiyorum. Garanti süresi yok mu? Böyle büyük bir firmanın gerçekten ürününün arkasında durmayan bir firmayla ilk defa karşılaşıyorum.

11 Ağustos 2024 13:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

Gamze
11 Ağustos 2024 22:19

Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve yardımcı olunmadı sadece oyalıyorlar

Gamze
15 Ağustos 2024 22:33

Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi bu süreçte ve bugün mağazada aynı şekilde çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Oxxo Fiş Olmadan İade Almadı, İlk Yıkamada Kotun Rengi Açıldı

30 Aralık 2023 23:381.504

Oxxo Piazza şubesinden 20 gün önce 900 TL'ye aldığım siyah kot ilk yıkamaya bu şekilde rengi açıldı ağardı sanki yıllard...

Oxxo Fiş Olmadan İade Almadı, İlk Yıkamada Kotun Rengi Açıldı
Oxxo Fiş Olmadan İade Almadı, İlk Yıkamada Kotun Rengi Açıldı
1

Oxxo Müşteri Memnuniyet Vermiyor

30 Ağustos 2023 23:362.080

Oxxo'dan 12 Ağustos tarihinde Maltepe Piazza mağazasından sezon ürünü beyaz bir gömlek aldım, askıda gayet güzel ütülü k...

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28 Kasım 2024 13:252.694

Merhaba, İzmir Gaziemir Oxxo mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir ürün aldım. Ürün defolu (parça parça her tarafında re...

Oxxo Mağazasında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Fiş Sorunu

16 Nisan 2025 11:491.504

23.11.24 tarihinde Oxxo mağazasından almış olduğum ve birkaç ay içinde az giyilmesine rağmen çok çabuk tüylenme sorunu y...

Oxxo Mağazasında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Fiş Sorunu
5
Çözüldü

Oxxo'da İade Krizi: Fiyat Farkı Ve İade Engeli

2 Aralık 2024 12:221.956

"Çok sevdiğim ve yıllardır alışveriş yaptığım bu markayla İlgili sorun yaşamış olduğum için çok üzgünüm. Sorunum hızlıca çözüldü. Ayrıca gösterdiği ilgi ve alakadan dolayı mağaza müdürü n. Hanıma çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Oxxo Terzi Pantolonumu Mahvetti

Oxxo TerziPantolonumu Mahvetti

Profil fotoğrafı
Tuba
Oxxo Pantolon 1 Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Oxxo Pantolon 1Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nisanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru