Ovion V15 Lite Kılıfı Kısa Sürede Çatladı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Ovion v15 Lite model telefonum için kutu içeriğinden çıkan Ovion marka kılıf, telefonu A101’den aldığım tarihten bu yana yaklaşık üç ay içinde çatladı. Telefonu yaklaşık üç ay önce A101 mağazasından satın aldım, kılıf telefonla birlikte kutudan çıktı ve ekstra bir darbe, düşme ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kendi kendine çatlama yaptı.

Kılıfı piyasada ve mağazalarda bulamıyorum, aynı model Ovion kılıfa tekrar ulaşamıyorum. Telefon alışverişine ait fişim ve ilgili belgelerim de duruyor. Ürünün bu kadar kısa sürede çatlamasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ovion marka yetkililerden, telefonumla birlikte verilen kılıfın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, aynı model Ovion v15 Lite uyumlu kılıfın tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.