Outlet Kuyumcu Ürün Hasarı Ve Faturasız Sertifikasız

27.02.2024 tarihinde aldığım 2749 numaralı siparişim olan altın olduğu söylenen kolluğu dün teslim aldım fakat. Ne fatura ne altın olduğunu belirten sertifika... Hiçbir şey yok ve serbest olması gereken zincirin halkaları birbirine lehimlenmiş gibi yapışık olarak geldi. Ve tabi ne telefonla müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de WhatsApp'tan mesajıma cevap verildi. İade etmek istiyorum ne yapacağımı bilmiyorum.