51.000 TL’lik Kolyede Üretim Hatası Ve İade Reddi Mağduriyeti

29.08.2025 tarihinde Altınaşkı Kuyumculuk’tan WhatsApp üzerinden kolye ucu siparişi verdim ve ürünü hediyelik olarak cuma günü teslim almam gerektiğini özellikle belirttim. Satıcı, ürünün zamanında ulaşacağını söyledi. Ancak bugün 28.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Üstelik sürekli ...

Cetaş marka görseldeki seti yaklaşık bir buçuk ay önce Ankara Ulus'ta yetkili satış noktalarından biri olan kuyumcudan satın aldım. Altınının Mercedes'i tanımıyla 14 ayar altının iki buçuk katı kadar gram fiyatıyla yüksek işçilik ödeyerek aldığım Cetaş marka takı seti, üç hafta kadar süre içerisinde...

+1

21 Temmuz’da Nevam Kuyumculuk’tan online olarak 2072 numaralı siparişimle gümüş bir kolye satın aldım. Ürün, teslimat süresi gecikerek 28 Temmuz’da elime ulaştı. Teslimat geciktiği için adres değişikliği talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Adres değişikliği isteğim üzerine ürün 4 Ağustos’ta ...

09.10.2025 tarihinde Moom Mücevherat’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 adet 22 ayar çeyrek bileklik siparişi verdim ve toplamda 49.740 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 3738399798. Siparişten sonra firma, 'güncel fiyatlarımız değil' gerekçesiyle ürünlerin gönderilemeyeceğini ve para ...