to read complaints and reviews, or file yours.13 Gün Geçen Siparişim Gönderilmedi, İade İstiyorum
24.07.2026 tarihinde Otozilim adlı internet sitesinden toplam 2.677,50 TL tutarında 3 adet oto zili siparişi verdim. Siparişim #1142 numara ile sistemlerinde kayıtlı görünüyor ve ekranda “Bu ürünleri kargo için hazırlıyoruz” ifadesi yer alıyor. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi.
Bu süreçte hem mail hem de mesaj yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişin iptali ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme tarafıma sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen ürünlerimin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilip 2.677,50 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
