Ödeme Sorunu ve Haksız Ekstra Borç Talebi

01/10/24 tarihinde 21.20-23.30 saatleri arasında ödeme yapmak istediğimde, ihlali geçişler için sistem ödeme ekranında 'öde' seçeneği bulunmamaktaydı ve ödeyemedim. Birkaç farklı ekrandan denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Giriş yapmadığım istasyondan kaynaklı ekstra borç eklenmiş. Bunun için de kayıt oluşturdum, ancak dönüş alamadım. Bu eklenen gecikme tutarı haksızdır ve usulsüzdür. Konu ile ilgili video kaydı vardır. Sosyal medya, Şikayetvar ve Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Dönüş bekliyorum ve video kaydını iletmek için mail adresinizi talep ederim.