to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos ve 24 Ağustos tarihlerinde, 34 NUY 11 plakalı aracımla Gebze-Orhangazi-Bursa çıkış güzergahında HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçiş yaptım. Geçişler sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Cezaya dair herhangi bir SMS, posta veya e-Devlet üzerinden tebligat da tarafıma ulaşmadı; geldiyse de fark edemedim. Sonrasında, toplamda 32.000 TL ceza ile karşılaştım.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve dalgınlıkla HGS bakiyemi kontrol etmemiş olmam nedeniyle bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmak beni çok mağdur etti. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, cezanın ödenmesi gerektiği ve başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Geçişlerime dair makbuzlarım elimde mevcut.
Cezanın iptalini ve makul bir seviyeye çekilerek ödenmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Avrasya Tüneli’nden 61***6 plakalı aracımla yaptığım geçiş sonrası, HGS bakiyemin yetersiz olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Geçiş ücretini zamanında ödemem için bana herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir uyarı yapılmadı. Ancak, ceza tutarı iki katına çıkarıldığı gün tarafıma tele...
Eylül 2025 tarihinde 34**4037 plakalı aracımla toplamda 10 kez otoyol ve köprü geçişi yaptım. HGS mobil uygulamasından geçişlerimi düzenli olarak sorgulamama rağmen, uygulamada ihlali geçiş görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Ancak son ödeme tarihinden sonra, geçişten ...
29.03.2025 ve 01.04.2025 tarihlerinde Ankara-Niğde Otoyolu'ndan gidiş dönüş yaptım ve HGS bakiyemi kullandım. Ancak, HGS geçiş ihlali olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İhlali 45 gün sonrasında bana son anda bildirdiler ve bu nedenle geçiş ücretinin 4 katı olan 5.900 TL cezalı ödeme talep...
HGS bulunmasına rağmen haksız ve gecikmeli ihlali geçiş cezası uygulanması 18 Nisan 2025 tarihinde aracımla Bursa Karacabey gişesinden giriş yaparak Osmangazi Köprüsü üzerinden geçiş yaptım. Aracımda aktif ve yeterli bakiyeye sahip bir HGS aboneliği bulunmaktaydı. Geçiş sonrası ücreti tarafımdan ta...
21.08.2025 tarihinde saat 16:22’de 34 NC B 041 plakalı aracımla İstanbul-İzmir Otoyolu Bursa Batı gişesinden geçiş yaptım. Otoyol AŞ tarafından tarafıma 1.165 TL geçiş ücreti ve 4.660 TL tutarında, 4 katı ceza yansıtılmıştır. Ancak geçiş sırasında HGS etiketim aktifti ve bakiyem yetersiz olmasına ra...
Yorumlar