Beklenmeyen HGS Cezasıyla Karşılaştım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

10 Ağustos ve 24 Ağustos tarihlerinde, 34 NUY 11 plakalı aracımla Gebze-Orhangazi-Bursa çıkış güzergahında HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçiş yaptım. Geçişler sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Cezaya dair herhangi bir SMS, posta veya e-Devlet üzerinden tebligat da tarafıma ulaşmadı; geldiyse de fark edemedim. Sonrasında, toplamda 32.000 TL ceza ile karşılaştım.

Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve dalgınlıkla HGS bakiyemi kontrol etmemiş olmam nedeniyle bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmak beni çok mağdur etti. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, cezanın ödenmesi gerektiği ve başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Geçişlerime dair makbuzlarım elimde mevcut.

Cezanın iptalini ve makul bir seviyeye çekilerek ödenmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.