2025 Şubat ayında İzmir’de Otosor Kredi Şirketi üzerinden araç alımı için kredi kullandım. Krediyi kullanmadan önce ve işlem sırasında bana, bu kredide dilediğim zaman ara ödeme yapabileceğim, yaptığım ara ödemelerle faiz indirimi ve avantajlardan faydalanabileceğim, kısacası ödediğim tutarın borç ve faiz hesabına hakkaniyetli şekilde yansıtılacağı sözlü olarak defalarca söylendi. Ancak bu vaatler sonrasında uygulamada kesinlikle karşılığını bulmadı.
Krediyi kullandıktan yaklaşık dört ay sonra ara ödeme yapmak istediğimde, yapacağım ara ödemenin sadece ilerleyen dönemlerdeki taksitlerden düşeceği, kredi taksitlerimin ve toplam faiz yükümün ise değişmeyeceği söylendi. Bu durum, başta anlatılanla tamamen çeliştiği için zaten o anda mağdur edildiğimi hissetmeye başladım.
Daha sonra 2025 Eylül ayında krediyi erken kapatmak için gittiğimde tarafıma yaklaşık 600.000 TL tutarında bir erken kapatma bedeli olacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün, 2026 Şubat ayında tekrar erken kapatma talebimi ilettiğimde yine yaklaşık 600.000 TL civarında bir erken kapatma tutarı çıkarıldı. Şu an kalan borcum yaklaşık 700.000 TL iken ve kredinin bitmesine bir yıldan fazla süre varken, erken kapama tutarının neredeyse değişmemesi ve bu kadar yüksek kalması bana son derece adaletsiz ve mantıksız gelmektedir.
Başta verilen sözlü beyanlarla şu an yapılan uygulama arasında ciddi bir fark olduğunu, erken kapama ve ara ödeme konusunda şeffaf ve hakkaniyetli bir hesaplama yapılmadığını düşünüyorum. Otosor’dan, sözlü verilen taahhütlere uygun şekilde, faiz ve ana para dağılımının makul biçimde düzenlendiği, net ve adil bir hesaplama ile kredimin erken kapatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli hukuki ve resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Yorumlar