Otoshops.com Dede Auto İzmit Mağduriyeti

31.07.2023  de Dede Auto Shop İzmit'ten araç satın aldım, şubenin anlaşmalı olduğu ekspertiz Auto King'e yönlendirildim. Araçta usta görüşü olarak şanzımanda ses, çalışma ve yağ kaçağı, Kartal'da ve turbo yağ kaçağı mevcut denildi. Dede İzmit satıştan önce karteli ve turbodaki kaçak için fiyattan düşeceklerini söylediler. Araçta başka bir sıkıntı olmadığını söylediler. 

Ben de araçtan anlamadığım ve firmaya güvendiğim için başka bir ekspertize götürmedim. 2 gün sonra araçtan motor lambası ikazı yandı. Hemen aldığım yeri aradım. Beni 4 farklı kendi ustalarına yönlendirdiler. Araçta şanzıman sıkıntısı olduğunu ve bunun giderinin yaklaşık 60 bin ile 120.000 TL olduğu söylendi. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen kurumsal güvence kapsamında faydalanamıyoruz. Bana kusuru araç satıldı. 

Auto King bu kuruluşa ait olduğu için arızanın bana söylenmediğini düşünüyorum. Ben başka bir araç bakarken oradaki çalışan S--- Bey beni bu araca yönlendirdi. 

Araçta hiçbir sıkıntı olmadığını, gönül rahatlığıyla alabileceğimi söyledi. Ben de aracı beğendiğim için satın aldım. Daha sonra S-- Bey'le telefonla konuşurken hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve tamiratı onların yaptırması gerektiği söylendi. 

Fakat firma yetkilileri Ö-- ve Ö---Bey bunu kabul etmeyip beni sürekli oyalıyorlar. Buna güvenerek araç aldım. Arkasında durmanızı ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Bu firmayı CİMER'e dahil ve medya dahil şikayetlerimi bildireceğim. Emin olabilirsiniz.