Otoshops İnternet Fiyatı Ve Telefon Görüşmesi Arasındaki Çelişkiye Şeffaf Açıklama Talebi

Otoshops internet sitesi üzerinden Byd Seal u DMİ 4X4 aracım için 2.745.000 TL ön değerlendirme fiyatı verildi. Bu fiyata güvenerek firmadan randevu aldım.

Bugün Otoshops adına aradığını söyleyen A**** isimli bir kişi beni telefonla arayarak, aracımda hiçbir hata, boya vb. Problem olmasa dahi Byd araçlar hakkında çıkan haberlerden dolayı aracımın piyasa fiyatının çok altında bir rakama alınabileceğini söyledi. Bu yaklaşımı hem adil bulmuyorum hem de verilen internet fiyatıyla çeliştiği için kendimi yanıltılmış hissediyorum.

İnternetten verilen ön değerlendirme fiyatı ile telefonda bildirilen yaklaşım arasındaki bu tutarsızlığın açıklanmasını, bu uygulamanın Otoshops yönetiminin bilgisi ve onayı dahilinde olup olmadığının netleştirilmesini ve kurumsal bir firma olarak şeffaf, tutarlı ve müşteriyi mağdur etmeyen bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca A**** isimli çalışanlarının bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.