Otorapor'un Kapı Delikleriyle Yapılan Göçük Düzeltmesi Ve Yanıltıcı Raporu
1.10.2025 tarihinde bir araç alımı öncesinde Otorapor’da ekspertiz yaptırdım. Göçük düzeltme işlemi raporda sadece “göçük düzeltme” olarak belirtilmişti, herhangi bir delme, sökme-takma gibi işlemlerden bahsedilmedi. Aracı daha sonra satarken, arka kapıların sök-tak yapılarak ve alttan delinerek düzeltme işlemi uygulandığını, yani kapılara delik açıldığını bu aşamada öğrendik.
Normalde göçük düzeltmenin, aracı delik deşik etmeden de yapılabildiği bilinirken, bu işlemin bu şekilde yapıldığını ekspertiz sırasında hiçbir şekilde öğrenemedik. Ayrıca ekspertiz esnasında ne bir test sürüşü yapıldı ne de aracı tanımaya yönelik ekstra bir işlem gerçekleştirildi. Otorapor’un düzenlediği rapora güvenerek aldığımız aracı, ortaya çıkan bu durum nedeniyle daha sonra zararına satmak zorunda kaldık.
Elimizdeki raporda seri numarası 941157 olarak geçmektedir. Yaşadığımız sorunu fark ettikten sonra hem şube hem de genel merkez ile görüştüğümüzde, göçük düzeltmenin nasıl yapıldığını belirtmek zorunda olmadıklarını söyleyerek konuyla ilgilenmediler. Kaporta kontrolü yapıldığı ve rapora işlendiği halde, kapılardaki deliklerin tarafımıza söylenmemiş olmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu yaşadıklarımdan sonra Otorapor’u kesinlikle tavsiye etmiyorum ve ekspertiz yaptıracak kişilerin çok daha dikkatli olmasını gerektiğini düşünüyorum.
Özlem Hanım selamlar, Şikayet kuralları gereği bu şikayet platformuna şikayet yazarken sizi sahte ve feyk şikayetlerden ayırabilmek adına öncelikle hizmet aldığınız aracın plakası veya şasi numarasını girmeniz gerekmektedir. Eğer araç bilgilerini tarafımızla paylaşırsanız şikayetinizin çözümü için şikayetinizi ilgili birimlerimize göndereceğiz. İvedilikle istediğimiz evrakları gönderirseniz şikayetin araştırılması ve incelenmesine başlanabilecektir. Saygılarımızla











