to read complaints and reviews, or file yours.Otorapor Ekspertiz Hataları Yüzünden Satışım Gerçekleşmedi
18.06.2025 tarihinde aracımı satmak isteyen arkadaşımın evine yakın olduğu için Oto Rapor İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak oto ekspertiz şubesini tercih ettik. Araçta sorun olmadığını düşünerek gittik. Araçla çok güzel ilgilenip inceleme yaptılar fakat sonrasında beklenmedik sorunlar söylediler. Aracın alt muhafazasını bile sökmeden, kavraması, yağı, keçesi yeni değişmiş şanzımana yağ kaçağı var dediler (yağ eskiden kalma, betonlaşmış; kavramayı değiştirirken temizleyememişler).
Motorda herhangi bir sorun olmamasına rağmen rölantide tekliyor dediler (halbuki buji, kablo ve bobinlerin tamamı yeni değişti). Sağ arka kapıya iki farklı ekspertiz boya dediği halde, bunlar sök-tak boyalı dediler. Nasıl olduğunu soruyorum, adam akıllı açıklamasını bile yapamıyor, 'git yaptırdığın ustaya sor, iyi yapamamıştır.' diyor. Bu kişiler yüzünden 3-4 farklı usta gezdim, sorun olmayan araçta sürekli sorun aradık. Sıfır araç götürseniz de yine sorun çıkartırlar. Bu kişiler yüzünden aracımın satışını yapamadım.
Özgür Bey selamlar, Firmamızdan 12 yaşında 2013 model ve 110.647 Km.de bir araç satmak için hizmet almışsınız. Ekspertiz raporunda fiziki ve elektronik olarak tespit edilen kusurlar ve sorunlar tarafsız bir şekilde ekspertiz raporuna tek tek yazılmıştır. Bu aracın sahibi ve satıcısı siz olmayıp alıcısı da olsaydınız bu ekspertiz raporu kelimesi kelimesi aynı olacaktı. Aracınızı satamadığınız için üzgünüz fakat şikayetinizi maalesef hukuk birimimize yönlendirmek zorundayız. Özet ekspertiz raporunuz aşağıdaki gibidir. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Motor Koruyucu Kapağı/Hava Filtre ve Boruları Motor Koruyucu Kapağı Yok Motor Isı ve Ses İzolasyonu (Kötü) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli Motor Yağ Seviyesi Orta,Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur Motor Piston Kompresör testi gerekli mi? (Motorda Tekleme Var) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Enjektör Temizliği ve Ayarı Gerekli,Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? (Evet) Araçta Motor-Mekanik Olarak İşlem Mevcut mu? Evet Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Motor Muhafaza Deforme-Hasarlı Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Yağ Kaçağı Mevcut Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Otomatik vites anlık vites geçişleri kontrol edildi servis kontrol gerekli (Yok) Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet KAPORTA - BOYA EKSPERTİZ VE CHECK-UP Ön Panjur Hasarlı Araçta Noktasal Ezik-Çizik Mevcut mu? Fotoğraf Araç kaporta boya genelinde ezik Çizik rötuş hasar mevcut (Evet,Tavan Dahil Ezik ve Çizikler Mevcuttur
Şikayetimi gerçekleriyle yazdığım halde nasıl iftira içerikli sahte şikayet yazıyor oluyorum. Bana söyler misiniz herhangi bir cihaza bağlanmadan, ölçümlerini yapmadan nasıl oluyor da tekleme var denilebiliyor? Alt muhafazayı dahi sökmeden nasıl şanzıman yağı kaçağı var denilebiliyor? İsim hakkın verdiğiniz yer ile ilgili inceleme başlatmak yerine müşterilerinizi dava ile tehdit ediyorsunuz. Bu ülkede şikayetinizi dile getirmek bile suç olmuş şu üslubunuzun bile tehditkar olması aslında bir çok şeyi özetliyor.
