to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model, otomatik, 76.000 km'de bir Renault taliant aracı satın almak için 15/11/2024 tarihinde Oto Rapor Bağcılar Fevzi Çakmak şubesine götürdüm. 6000₺'lik eksper paketi satın alarak aracıma ekspertiz yaptılar. Yapılan bütün kontrollerde aracın kaporta, motor ve mekanik aksamının kusursuz olduğu tarafıma yazılı ve sözlü olarak bildirildi. Aracın temiz olduğuna güvendim ve satın aldım. 27/11/2024 tarihinde aracıma bakım yapmak amacıyla Renault yetkili servisi cetaş Mahmutbey’e aracımı götürdüm. Servis randevusu ve aracın geçmiş bakımlarını sorguladım. Renault servis, 08/11/2022 tarihinde doğumak Renault tarafından aracın motorunun tamamen yenilendiği, komple motor yapıldığını bildirdi. Başka bir servise rutin bakım için götürdüğümde yağ soğutucusunun arızalı olduğunu, motor soğutma suyunun komple yağ ile karıştığını bana gösterdi. Ertesi gün (28/11/2024) Oto Rapor Bağcılar şubesine aracı getirdim. Şube müdürü ile yaptığımız görüşmede aracın motorunun değiştiğini fark edemediklerini kabul ettiler. Motor suyu için yapılan bütün işlemlerin fotoğraflı olduğunu bildirdiler. Ancak motor soğutma suyunun fotoğrafının çekilmediğini belirttiler. Yani karşılaştığımız iki sorunun da bilgisini bize vermediler. Şube müdürü, konuyla ilgileneceğini ve Oto Rapor mobil uygulamasından şikayet olarak yazmamızı tavsiye etti. Biz de durumu aynı bu şekilde anlattık. 29/11/2024 tarihinde Oto Rapor Bağcılar Fevzi Çakmak müdürü beni aradı. Oto Rapor'un hiçbir sorumluluğu olmadığını bildirdi. Hatalarını kabul eden bir firma nasıl bizim sorumluluğumuz yok diyor, anlam veremiyorum. Sözde tek kurumsal ekspertiz firmasıyız diyorlar, durum bu şekilde, beni çok mağdur ettiler.
2021 Model otomatik 76.000 km de bir Renault Taliant aracı satın almak için 15/11/2024 tarihinde Oto Rapor Bağcılar Fevzi Çakmak şubesine götürdüm 6000₺ lik eksper paketi satın alarak aracıma eksper yaptılar. Yapılan bütün kontrollerde aracın kaporta, motor ve mekanik aksamının kusursuz olduğu tarafıma yazılı ve sözlü olarak bildirildi. Aracın temiz olduğuna güvendim ve satın aldım. 27/11/2024 tarihinde aracıma bakım yapmak amacıyla Renault yetkili servisi Cetaş Mahmutbey’e aracımı götürdüm. Servis randevusu ve aracın geçmiş bakımlarını sorguladım. Renault servis 08/11/2022 tarihine Doğumak Renault tarafından aracın motorunun tamamen yenilendiği komple motor yapıldığını bildirdi. Başka bir servise rutin bakım için götürdüğümde yağ soğutucusunun arızalı olduğunu, motor soğutma suyunun komple yağ ile karıştığını bana gösterdi. Ertesi gün (28/11/2024) Oto Rapor Bağcılar şubesine aracı getirdim. Şube müdürü ile yaptığımız görüşmede aracın motorunun değiştiğini fark edemediklerini kabul ettiler. Motor suyu için yapılan bütün işlemlerin fotoğraflı olduğunu bildirdiler. Ancak motor soğutma suyunun fotoğrafının çekilmemiş diyerek bilgi verdiler. Yani karşılaştığımız 2 sorunun da bilgisini bize vermediler. Şube müdürü konu ile ilgileneceğini Oto Rapor mobil uygulamasından şikayet olarak yazmamızı tavsiye ettiler. Bizde durumu aynı bu şekilde anlattık. 29/11/2024 tarihinde Oto Rapor Bağcılar Fevzi Çakmak müdürü beni aradı. Oto raporun hiçbir sorumluluğu olmadığını bildirdi. Hatalarını kabul eden bir firma nasıl bizim sorumluluğumuz yok diyor anlam veremiyorum. Sözde tek kurumsal ekspertiz firmasıyız diyorlar durum bu şekilde arkadaşlar bu firmaya araç götürmeyin beni çok mağdur ettiler.
18.06.2025 tarihinde aracımı satmak isteyen arkadaşımın evine yakın olduğu için Oto Rapor İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak oto ekspertiz şubesini tercih ettik. Araçta sorun olmadığını düşünerek gittik. Araçla çok güzel ilgilenip inceleme yaptılar fakat sonrasında beklenmedik sorunlar söylediler. Aracı...
Merhaba. 09.05.2024 tarihinde satın almak için bir araç baktım. Satıcı ile anlaştıktan sonra bildiğim en kurumsal ve güvenilir ekspertiz firması olan ve daha önce de defalarca hizmet aldığım Otorapor otomer şubesine gittim. Aracı teslim ettim ve full paket adını verdikleri airbag dahil paketi 5950 T...
Sarı site aracılığıyla araba almaya karar verdim ve satıcıyla görüşerek 31.12.2022 tarihinde Oto Rapor Örnek Mahallesi şubesine ekspertiz yaptırmak üzere götürdük. Ekspertiz sonucu tarafıma aktarıldı ve evrakları alarak notere gidip aracı aldım. Farklı bir araç düşüncem oldu, eşim için otomatik bir ...
Otorapor Salihli şubesinde Full ve garantili paket ekspertiz yaptırdım. 12.500 liraya randevu aldım ancak 14.500 lira ödetildi bu birincisi. İkinci olarak Airbaglerin fiziksel kontrolü paketi satın almak istedim fakat görevli full pakete dahil olduğunu söyledi nedense. Halbuki fiziksel kontrol hiçbi...
20.10.2024 tarihinde İstanbul Sultanbeyli'de 34 CUV 250 plakalı 2020 model Peugeot 2008 marka aracı satın almak için Oto Rapor bayisine götürdüm. Full artı full paket alarak 6.000 TL civarı ücret verdim. Araca bakılması için arabayı satın alacağım galerici ile birlikte getirdim. Araca eksper yaptıla...
Yorumlar