Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Değer Kaybı
15.10.2025 tarihinde Porsche Macan marka aracı, satıcıyla anlaşarak Otorapor İzmit Oto Ekspertiz'e götürdük. Araçta kaputun sök-tak boyalı, çamurluğun ise sadece boyalı olduğu tarafımıza belirtildi. 16.10.2025 tarihinde, aracı bir dostumuz beğendi ve X isimli bir oto ekspertiz firmasına yönlendirdi. Burada, aracın şasi ucunun işlemli, podyenin hasarlı olduğu, kaput ve çamurluğun ise çıkma parçalarla değiştiği tarafımıza iletildi. Bu bilgilerden sonra, aracı almaya gelen dostumuza karşı mahcup olduk ve Otorapor Genel Müdürlüğü'nü aradık. Bizi X bir Oto Rapor'a yönlendirdiler ve karşılaştırma yapılmasını istediler. Biz de aracı X bir Oto Rapor ekspertizine götürdük ve burada, podyenin hasarlı, şasi ucunun işlemli, kaput ve çamurluğun değişmiş olduğu tekrar tarafımıza iletildi. Genel müdürlükle tekrar iletişime geçtiğimizde, bayi sahibine durumu anlatmamız ve onunla görüşmemiz gerektiği, mağduriyetimizin bu şekilde giderileceği söylendi. Ancak bayi sahibiyle değer kaybı konusunda anlaşamadık ve bize uygun olmayan bir rakam teklif edildi. Bu değer kaybını kesinlikle kabul etmedik ve Otorapor Genel Müdürlüğü'nü tekrar aradık. Bize yapacak bir şeylerinin olmadığını, buranın franchise bir bayi olduğunu belirttiler. Ancak biz, Otorapor tabelasına güvenerek aracımızı bu ekspertize soktuk. Ne bayi ne de Oto Rapor, değer kaybı konusunda bize yardımcı olmadı ve arkamızda durmadı. Bu nedenle, gerekli tüm hukuki ve yasal işlemleri başlatacağımızı bildiriyoruz.
Selamlar Ahmet Bey, Şikayetinizi ilgili birimlerimize aktarıyoruz. En kısa sürede detaylı bir araştırma ve incelemeden sonra tarafınıza ivedilikle geri dönüş sağlanacaktır.














