to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporundaki Eksiklik Nedeniyle Maddi Zarar Ve Güven Kaybı
01.09.2025 tarihinde Otorapor Taşdelen İstanbul şubesinde 2023 model Cupra Formentor aracımız için ekspertiz hizmeti aldık. Ekspertiz raporunda, aracın her tarafında bulunan ve çıkmayan lekelerle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu önemli eksikliğin sonucunda, aracı satın aldıktan sonra 18.000 TL tutarında bir zarara uğradık.
Durumu fark ettikten sonra şubeyle iletişime geçtik. Aracı babam İ****** H**** B****** adına ekspertize sokmuştuk. Şube yetkilileri, lekelere bakmadıklarını ve sadece kaportada başka bir sıkıntı olursa zararı karşılayacaklarını belirttiler. Ancak, ekspertiz hizmetinin kapsamı içinde bu tür önemli kozmetik kusurların da belirtilmesi gerektiğini düşünüyoruz.
Bu yaşananlar nedeniyle Otorapor’a olan güvenimiz tamamen sarsıldı. Raporun eksik ve hatalı olması, aracın başka parçalarında da değişen veya boyanan yerler olabileceği şüphesini doğurdu. Artık araca ve ekspertiz raporuna güvenemiyoruz. Bu nedenle, İzmir Barosu’na kayıtlı avukatımız aracılığıyla bilirkişi çağırıp, aracımızdaki zararın tespiti için dava açacağımızı bildiriyoruz.
Ekspertiz hizmeti için ödediğimiz 9.750 TL’nin iadesini talep ediyoruz.
Selamlar Seyithan Bey, Firmamızdan 1 ay önce ekspertiz hizmeti almışsınız. Firmamız sınırları içerisinde tespit edilen problemler eksiksiz olarak ekspertiz raporunuza yazılmıştır. Yapılan ekspertizde firmamız sınırları içerisinde bu lekeler tespit edilmemiştir. Bu aracı farklı bir yere park ettiyseniz bazı kimyasallar boyaya yapışmış ve zarar vermiş olabilir. Dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde aracın ekspertiz raporunun doğruluğunu size ispatlamaya hazırız. Sizi ekran görüntüsü ve ekspertiz raporu ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa süre içerisinde firmamıza iftira içerikli yalan beyanlardan oluşan sahte şikayet oluşturmaktan savcılıktan tarafınıza babanızla birlikte suç duyurusunda bulunulacaktır.
