Ekspertiz Raporunda Gizlenen Hasarlar Satışta Zarar Ettirdi

Çukurambar Oto Rapor Şubesi - Ankara'da oto ekspertiz hizmeti aldım. Nisan ayında 2025 model bir araç satın aldım ve bana hatasız olduğu söylendi. Ancak Mayıs ayında aracı satarken başka bir Oto Rapor şubesinde yapılan kontrolde, sağ ön çamurluk ve ön tamponda iki ayrı lokal boya olduğu, parçaların yarısından fazlasının boyalı olduğu ve ön lambayı şaseye bağlayan plastik aksamın tamirli olduğu ortaya çıktı. Sağ köşeden bir çarpma olmuş ve dikkatli bakan herkesin görebileceği şekildeydi. Her iki ekspertiz raporu da silver paket olup elimde mevcut. Aracı satarken ciddi zarar ettim. Alıcılar uzaktan gelmişti ve aracı hatasız olarak tanıttık, ayrıca oluşabilecek masrafları karşılayacağımıza dair söz verdik. 2-3 haftalık süreçte Çukurambar şubesini defalarca aradım ve Oto Rapor genel müdürlüğüne dört yazı gönderdim. Çukurambar şubesi, fiyat düşmez, zarar olmaz diyerek telefonu kapattı. Genel merkez ise hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Oto Rapor'un web sitesinde telefon numarası bile bulunmuyor. Yaptığı işin arkasında duran, kurumsal ahlakı olan şirketler tercih edilmeli.