to read complaints and reviews, or file yours.Otorapor Çukurambar Ankara Şubesi
25.06.2024 tarihinde Çukurambar Oto Rapor'dan aldığım eksik hizmet Oto Rapor kalitesine hiç yakışmadı. Bir gün önceden kamu personeli kartımı mobil uygulamadan yükleyip kod almama rağmen, o kodu kullanamayacağımı söyleyip indirim yapmadılar. Ayrıca hoş geldin paketinden yaptırmak istediğimde, sorumlu kişi onun günde 2 adetle sınırlı olduğunu ve gün içinde 2 adet yaptıklarını belirtti ve o paketi de yapmadı. Daha sonra aracıma baktıktan sonra bakan usta gelip aracın durumu hakkında bilgi vermedi, hemen diğer araçlara geçtiler. Araca bakmayan ofisteki çalışan bize araçla ilgili bilgi verdi. Bir daha asla kurumsal diye Oto Rapor'a gitmeyeceğim. Yetkililer de markasına verdiği zararı görsün. Ne demek kodla indirim uygulayamayız ve ne demek hoş geldin paketi günde 2 adetle sınırlı? Belki de yapmamak için yalan söylediniz. Yazıklar olsun kurumsal kimliğinize. Satıcıyla gittiğim için mecburen yaptırdım. Eksperi de ama asla bir daha uğramam.
Selamlar Mustafa Bey, Şikayetinizi ilgili birimlerimize yönlendirdik. Gerekli araştırmalar sonrasında uyarılar bayiye ve yetkilisine yapıldı. En kısa sürede konu ile alakalı tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
Bayi yetkilisi aradı. Şikayetimi kaldırmam için ancak kaldırmayacağımı söyledim. 3. Kere Oto Rapor'a gidişimdi son oldu!
