to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan tarihinde sabah saatlerinde Oto Pratik Yozgat şubesinde aracıma klima gazı dolumu yapıldı. Gaz dolumundan sonra aracımın radyatör fanı bozuld...
Ben Mardin Kızıltepe Otopratik şubesine aracımı vites ve fren sorunuyla ilgili bıraktım. Aracım 1 hafta serviste kaldı. Değiştirilen parçalar fren mer...
Brisa markası diye periyodik bakım için Otopratik'i bir deneyim dedim, Otopratik Karşıyaka İzmir'e gittim, bin pişman oldum. İlave 4 teker ve akü değiştirdim. Akşam arabanın işi çoktan bitmiş beni çağırmayı unuttular, aradım, abi tam da ben seni arayacaktım diyor, neyse gittim, çıkan parçaları ve te...
34GGZ plakalı Honda City aracımızın frene bastığımızda direksiyon titremesi ve ses şikayetimizle Ankara Oto Pratik M***** E**** firmasına gittik. 10.000 km önce disk ve balatası değiştirildi ancak sorunum düzelmedi. Tekrar gittiğimde, çok ani frene basmışsınız diyerek kullanıcı hatası dediler. Ayrıc...
Aracım 04.02.2025 tarihinde şanzıman arızası verdi. Aracımın tamiri için daha öncesinde bildiğim ve güvendiğim, kurumsal olduğunu düşündüğüm Nevşehir ...
Kırıkkale Otopratik'te DPF temizliği yapıldı. 12 Mart 2025 günü. Aracı temizler dendi, ancak yanmayan sarı ışık motoru kontrol ettirin uyarısı verdi. Sırf para almak için bu olmaz, hiç memnun kalmadım. 1 gün bile sürmedi. Servis böyle mi olur? 3250 TL para verdik.
"Konu buralara kadar gelmeden önce sorunum çözülmüş olsaydı daha iyi olabilirdi ancak yine de müşteri hizmetleri konu ile ilgili çözüm sağladı. Müşteri temsilcisi Nisa Hanım sorunumla özenle ilgilenerek ve sürekli bilgi vererek mağduriyetimin giderilmesini sağladı. Teşekkürler..."
"Kurumsallığın gereğini yerine getirdikleri için teşekkür ederim."
22 Şubat 2025 tarihinde arabamı bakım için Nazilli-Otopratik şubesine götürdüm. Hafta içi uğrayıp neler istediğimi söyledim ve not aldılar. İstedikler...
Merhabalar, Eylül ayında Adana Otopratik İspirler şubesine 4 adet lastik almaya gittim. Aracıma Lassa Revola lastik takılmasını istediğim halde döndüğümde Greenways takmışlar. Karşı çıktığımda oradaki görevli, kabadayılık yaparak 'Revola istiyorsanız 1000 TL fazla ödemelisiniz' demişti. Akşam 19.00 ...
"Şikayetim üzerine genel merkezin kısa sürede dönüş yapması güzel bir hareket umarım bayilik verdikleri Siverek oto pratiğin müşteri bakış açısını da değiştirecek tedbirler alırlar. Teşekkürler..."
Siverek Oto Pratik'te Kasım 2024'te lastik değişimi, balans ve rot ayarı yaptırdım. Patronun suratı beş karış, çalışanların da aynı. Tüm çalışanlarda panik havası hakim, kimin ne yaptığı belli değil. Bir işi tam bitirmeden diğerine koşuyorlar. Bir çalışana niye böyle diye sordum, 'Abi, patron hiçbir...
"Teşekkürler."
28.05.2024 tarihinde Çanakkale Lafy Lastik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketiniz tarafından 17 UN 810 plakalı aracımın hava ve polen filtresini değişti...
"Teşekkür"
15 Ocak 2025'de, aracımın ön lastiği hava kaçırdığı için ve daha önce de yanak kısmından yamalı bir lastik olduğu için değiştirmek amacıyla İzmir Çiğl...
"Adana Otopratik (Açıcı) çalışanlarına ve otopratik müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim. Güzel karşılandım sürekli irtibat halinde olup sorunumu çözene kadar destek oldular. Kurumsallık konusunda güvenim artık tam. Teşekkürler..."
08.05.2024 tarihini de Mersin ili Tarsus ilçesinde bulunan Otopratik Şubesinden (Açıcı) İnci marka 12V65EFB model akü taktılar. Aracımın 10.01.2025 gü...
Ankara/Keçiören Polat Oto Teknik'ten 25 Ocak 2024 tarihinde Otopratik 72 amper akü almıştım. Aralık ayının başlarında arabam çalışmamaya başladı, kontağı çeviriyordum ancak araba çalışmıyordu. Aküyü aldığım yere götürdüm öncelikle ancak soğuktan olabileceğini söyledi. Sonrasında araba çalıştı ancak ...
"Çözüm odaklı bir firma olduğunuz ve benimle ilgilenen yetkilinin nazik çözüm odaklı olması yaşadığım olumsuzluğun giderilmesi konusundaki geri dönüşleri için teşekkürlerimi sunuyorum"
Egzoz muayenesi esnasında beni araçtan uzaklaştırıp ödeme yapın gelin diye emrivaki yaptılar. Arabanın yaşına göre bilerek egzoz muayenesinden bıraktı...
"Şikayetimizle ilgili kusurlar giderilmiş olup bizimle ilgilenen Otopratik müşteri hizmetleri temsilcisi Nisa hanıma teşekkür ederiz."
2016 model Octavia aracımıza Ata Sanayi Otopratik şubesinde bakım yaptırdık. Bakım yaptırdıktan sonra hemen servisin önünde aracımızın farının yanmadı...
Benim Peugeot 2008 (2020) model bir aracım var. Aracımın triger kayışını değiştirmeleri için Otopratik adlı firmaya verdim. Bana 2 gün sonra alırsınız dediler, 3 gün geçti. Olmadı dediler. Sorun ne dedim, emme eksantrik dişli ve egzoz eksantrik dişli parçaların iç kısmında delikler var, onlar tıkanm...
"Müşteri hizmetlerinden Nisa hanım çok yardımcı oldu bu nazik anlayışı için teşekkür ederim otopratik ailesine sevgiler"
Merhaba, Adana - Açıcı Otopratik'ten 29 Kasım günü lastik almaya gittim, arabamın lastik ebatlarının şu an ellerinde bulunmadığını söyleyip ilerisi iç...
Bodrum Konacık'ta sanayi sitesindeki ustaya götürdüm aracımı. Aracımda kontak problemi var; ara ara stop ediyor veya ilk çalıştırdığımda marş basmıyor diye ustaya ilettim. Tamam deyip gerekli bilgi verilecek denildi. Arabada yağ kaçağı var, onu yapacağız dediler. Tamam dedim ve araç bakımı da yapıls...
"Öncelikle özverisi ve çabası çözümsel yaklaşımı ve takibiyle özellikle nisa hanıma teşekkür ederim. Firma olarak otopratiğe de yaşanmış olan sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Aracımı bakım için bıraktım, araçta değişimler oldu. Bakımı yapıldığı söylendi ancak aracı bıraktığımda neredeyse hiç ses yoktu, sorun yoktu. Aracı al...
Oto PIRAT, İK Gebze... 05.12.2024. 5, Aralık, perşembe 2024. Aracımı egzoz muayenesini yapmaya götürdüm ( Bayanım ) Aracımı çektim içeri Anahtarı uzattım kendisine bana verme sen buraya makinenin üstüne getir git dedi. Sonrasında Aracımı kendim makinenin üstüne çektim. Tam çektim İnmeye hazırlanıyor...
"Otopratik genel merkeze çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
Skoda Octavia 2016 otomatik dizel aracımı Elazığ otopratik E**** oto da bakım yaptırdım. Bakım yaptırdıktan sonra araç arıza vermeye başladı. Tekrar g...
"Oto pratik Firmasına ve müşteri temsilcisine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Denizli ç... O... Den çekicim için almış olduğum 220 amper otopratik aküleri şarj tutmama şikayetiyle bayiye götürdüm. Garanti kapsamında olduğu bayi ...
Otopratik 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 