to read complaints and reviews, or file yours.Otopratik Egzoz Muayenesinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgiler
Egzoz muayenesi esnasında beni araçtan uzaklaştırıp ödeme yapın gelin diye emrivaki yaptılar. Arabanın yaşına göre bilerek egzoz muayenesinden bıraktılar. Akabinde aracımın alt takımını kontrol ettirmek için rot balans kısmına soktuk. Adam saygısız bir tavırla aracımın sağ salıncağında, rot kolunda, rotilinde sorun olduğunu ve bu şekilde Tüvtürk muayenesinden kalacağını söyledi. Zaten egzozdan kaldık dedim. Aldığım cevap, 'Para verseydin biraz geçirirlerdi seni' dedi. Alt takım için işlem yaptırman gerekiyor dediler. Sinirle oradan ayrıldım. Araca hiçbir işlem yaptırmadan akşam saati tekrar egzoz muayenesine götürdüm. Aynı yere, aynı adama arabanın elektrik ve egzoz kontrolünü yaptırdınız mı sorusuna 'Evet yaptırdım. Bilgisayara da bağlattım, hiçbir sorun yok' dedim. Sonra bana, 'Bu marka model arabaların yüzde 99'u kalıyor. Sorunlu bu araba' dedi. Ben de 'Sen bağla cihazı, göreceğiz kalıyor mu geçiyor mu' dedim ve araç geçti. 1 gün sonra da Tüvtürk muayenesinden alt takım kusursuz olarak geçti. Çalışanlarınızla ticaret hayatınızda size başarısızlıklar dilerim. Aldıkları parayı çocuklarına nasıl yediriyorlar bilmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Çözüm odaklı bir firma olduğunuz ve benimle ilgilenen yetkilinin nazik çözüm odaklı olması yaşadığım olumsuzluğun giderilmesi konusundaki geri dönüşleri için teşekkürlerimi sunuyorum
