Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otoplus Değerlendirmeme Şartlarını Kafasına Göre Uyguluyor

Mustafa
Mustafa
Otoplus
21 Ağustos 2024 13:513.733

Otoplus web sitesi üzerinden aracımın satılması halinde ne kadar teklif vereceklerine baktım. Teklif düşük gelse de bulunduğum yere yakın eksperleri vardı. Pilot Garage ile anlaşmaları var. Otoplus üzerinden randevumu oluşturdum ve Otoplus'ın araç kabul etmeme şartları vardı okudum bunları benim aracımda hiçbiri yok. (Tavanda işlem olması, ağır dolu hasarı, kilometre, ağır hasar kaydı gibi şeyler). Ekspertiz için Pilot Garage'a gittim. Orada tavanımda normal gün ışığında görülmeyen ama özel ışıkları ile görülebilen ve videoda çok daha kötü görünen göçükler tespit edildi. Gelmeden önce okuyum onayladığım şartlar arasında olmamasına rağmen aracım değerlendirmeye alınmadı.

22 Ağustos 2024 16:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Süreci Ve Fiyatlandırmada Ciddiyetsizlik: Zaman Kaybı Yaşadım

Fatih
Fatih
Otoplus
4 Haziran 2025 18:575.719

Otoplus üzerinden aracımı satmak için randevu aldım, beni anlaşmalı oldukları Pilot Garage’a (tavsiyede bulunmuyorum) yö...

1

Otoplus Letgo Ekspertiz Hizmeti Ve Oto Yıkama Sorunu!

Ali
13 Aralık 2024 21:0211.946

Dün Otoplus tarafından arandım. Daha önce internette bu şirketten aracımı satmak için fiyat araştırması yapmıştım. Akabi...

1 Destek
1

Eksik Bilgilendirme Ve Keyfi Uygulamalar Nedeniyle Mağduriyet

Adem
25 Haziran 2025 11:513.900

Mercedes aracımı satmak için Otoplus sitesinden ön teklif aldım. Belirtilen gün ve saatte Pilot Garaj’a gittim. Eksperti...

5
Çözüldü

Otoplus Ekspertiz Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Serdal
Serdal
Otoplus
31 Mayıs 2024 08:5013.883

Otoplus sitesinin 'araç sat' bölümüne bilgilerimi girdim. Aracıma bir değer...

1

Otoplus'ta Ekspertiz Sonrası Değişen Teklif Ve Kurumsallıktan Uzak Yaklaşım

Gökhan
Gökhan
Otoplus
13 Mayıs 2025 19:165.355

Otoplus ön teklifi sonrası oluşturulan ekspertiz randevusuna gittim. Ekspertizden 30 dakika sonra Sonteklif için arandım...

Öne ÇıkanKonular