Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otoplus'ta Ekspertiz Sonrası Değişen Teklif Ve Kurumsallıktan Uzak Yaklaşım

Gökhan
Gökhan
Otoplus
13 Mayıs 2025 19:165.355

Otoplus ön teklifi sonrası oluşturulan ekspertiz randevusuna gittim. Ekspertizden 30 dakika sonra Sonteklif için arandım ve önerilen teklifi kabul ettim. Satış işlemlerinin saat nedeni ile ertesi gün gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Sonrasında tekrar arandım ve araçla ilgili kusurlar tarafıma sayılıp servise yönlendirilip bunları yaptırmam gerektiğini söylediler, siz ekspertiz raporuna bakıp fiyat vermediniz mi, bu haliyle almayacaksınız niye teklif veriyorsunuz dedim. Sonra tavır değiştirip SMS ile aracınız alım kriterlerimize uygun olmadığından teklif veremiyoruz bilgisi verdiler. Hem ölü fiyat veriyorlar, aracın eksiklerini bildiğim ve bir an evvel elimden çıkarmak istediğim için kabul ediyorum ( ki araçta da ne ağır hasar kaydı, ne mekanik bir arıza var, ön teklif öncesi belirtmediğim hiçbir şey yok) iş devire geldiğinde tavır değiştiriyorlar. Kurumsallıktan çok uzak bir firma. Gidin mahallenizin galerici nasiplensin bari, kesinlikle vakit kaybı...

14 Mayıs 2025 09:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. otoplus

15 Mayıs 2025 10:57

Sayın müşterimiz, Otoplus olarak, 2020 yılından beri müşterilerimizin ikinci el araç alım satım süreçlerini kolaylaştırmak ve onlara güvenli, hızlı ve kolay bir deneyim sunmak için çalışıyoruz. Tarafımıza iletilen bildirim ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında şirketimiz tarafından tüm inceleme ve bilgilendirme süreçleri tamamlanmış olup mevcut durum hakkında tarafınıza telefonla dönüş sağlandı ancak ulaşılamadı. Her türlü talep, istek ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla otoplus

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Süreci Ve Fiyatlandırmada Ciddiyetsizlik: Zaman Kaybı Yaşadım

Fatih
Fatih
Otoplus
4 Haziran 2025 18:575.719

Otoplus üzerinden aracımı satmak için randevu aldım, beni anlaşmalı oldukları Pilot Garage’a (tavsiyede bulunmuyorum) yö...

1

Güvenilmez Fiyat Politikası

Erdal
Erdal
Otoplus
9 Kasım 2024 17:154.750

Merhaba, 09.11.2024 tarihinde Otoplus'tan 640-708.000 arası fiyat teklifi aldım (neredeyse 3 gündür teklif istiyorum ve ...

Otoplus Letgo Ekspertiz Sonrası Düşen Fiyat Teklifi Şoku!

Mücahid
Mücahid
Otoplus
4 Nisan 2025 18:424.907

04.04.2025 günü aracım için otoplus'tan ön fiyat teklifi aldım, ardından ekspertiz için randevu oluşturdum ve otoplus'ın...

Letgo Otoplus İle Sakin Araba Alıp Satmayın

Seray
Seray
Otoplus
16 Temmuz 2024 17:469.670

Acil olmasını istediğimiz ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz için Letgo Otoplus'tan arabamızı satmak istedik. 13 Temmuz ...

Letgo Otoplus İle Sakin Araba Alıp Satmayın
Letgo Otoplus İle Sakin Araba Alıp Satmayın
5
Çözüldü

Otoplus Ekspertiz Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Serdal
Serdal
Otoplus
31 Mayıs 2024 08:5013.883

Otoplus sitesinin 'araç sat' bölümüne bilgilerimi girdim. Aracıma bir değer...

Öne ÇıkanKonular