Otoplus'ta Ekspertiz Sonrası Değişen Teklif Ve Kurumsallıktan Uzak Yaklaşım

Otoplus ön teklifi sonrası oluşturulan ekspertiz randevusuna gittim. Ekspertizden 30 dakika sonra Sonteklif için arandım ve önerilen teklifi kabul ettim. Satış işlemlerinin saat nedeni ile ertesi gün gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Sonrasında tekrar arandım ve araçla ilgili kusurlar tarafıma sayılıp servise yönlendirilip bunları yaptırmam gerektiğini söylediler, siz ekspertiz raporuna bakıp fiyat vermediniz mi, bu haliyle almayacaksınız niye teklif veriyorsunuz dedim. Sonra tavır değiştirip SMS ile aracınız alım kriterlerimize uygun olmadığından teklif veremiyoruz bilgisi verdiler. Hem ölü fiyat veriyorlar, aracın eksiklerini bildiğim ve bir an evvel elimden çıkarmak istediğim için kabul ediyorum ( ki araçta da ne ağır hasar kaydı, ne mekanik bir arıza var, ön teklif öncesi belirtmediğim hiçbir şey yok) iş devire geldiğinde tavır değiştiriyorlar. Kurumsallıktan çok uzak bir firma. Gidin mahallenizin galerici nasiplensin bari, kesinlikle vakit kaybı...
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. otoplus
Sayın müşterimiz, Otoplus olarak, 2020 yılından beri müşterilerimizin ikinci el araç alım satım süreçlerini kolaylaştırmak ve onlara güvenli, hızlı ve kolay bir deneyim sunmak için çalışıyoruz. Tarafımıza iletilen bildirim ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında şirketimiz tarafından tüm inceleme ve bilgilendirme süreçleri tamamlanmış olup mevcut durum hakkında tarafınıza telefonla dönüş sağlandı ancak ulaşılamadı. Her türlü talep, istek ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla otoplus





