to read complaints and reviews, or file yours.Online Fiyat Teklifi İle Şube Teklifi Arasındaki Çarpıcı Fark Ve Ciddiyetsiz Açıklama
01.08.2026 tarihinde 2015 model Hyundai Accent Blue aracımı satmak için Otokoç 2. el internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve sistem bana yaklaşık 680.000 TL civarında bir fiyat teklifi verdi. Bu teklif üzerinden randevu oluşturarak İstanbul Küçükyalı şubesine gittim.
Ancak aracı götürdüğümde, araca herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan sadece sistemden bakılarak dalga geçer gibi 520.000 TL fiyat teklif edildi. Çalışanlar bilgisayardaki fiyat için “bilgisayara bakmayın, o fazla gösteriyor” şeklinde son derece ciddiyetsiz ve mantıksız bir açıklama yaptılar. İnternette gösterilen fiyat ile şubede verilen fiyat arasındaki bu kadar büyük fark hem zaman kaybına hem de kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu.
Online sistemde gösterilen fiyat ile şubede verilen teklifin bu kadar tutarsız olmasının açıklanmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini ve gerçekçi, şeffaf bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1734966-L5W6 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
