Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Radyo Tamiri İçin Haftalardır Bekletiliyorum

Radyo Tamiri İçin Haftalardır Bekletiliyorum
+1
Ahmet
Ahmet
Otokoç
2 Mayıs 2025 13:02418

Otokoç Nilüfer şubesine 10.000 bakım için götürdüm, radyonun bozuk olduğunu ve bakılmasını istedim. Bir arıza göremediklerini söylediler. İsterseniz sökelim, ilgili yere gönderelim dediler. Ne kadar sürer diye sordum, bir hafta dediler. Ben de kabul ettim fakat üç hafta oldu, hâlâ bekletiliyorum. Radyo yapılmadan gelsin, sanayide yaptırırım dedim, tamam dediler. Bugün aradım, hani radyo gelecekti, hâlâ gelmedi. Müşteri temsilcisi, 'Sizin radyo tamir edilmeden gelecekti değil mi?' diyerek dönüş yapacaklarını söyledi.

2 Mayıs 2025 16:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın AHMET Ö., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-833473-Y8N0 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Radyo Ekranım Başka Araca Takıldı, 4 Aydır Teslim Edilmiyor

Oğuzhan
Oğuzhan
Otokoç
1 Ekim 2025 09:45419

16 Haziran’da Fiat Fiorino aracımın radyo ekranındaki arıza nedeniyle Oto Koç Nilüfer şubesine başvurdum ve sadece radyo...

1

Otokoç Fiat Stellantis Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Adalet
Adalet
Otokoç
21 Nisan 2024 11:372.958

Hayırlı günler. Benim Fiat Fiorino marka aracım var ve aracım 2020 model, uzatılmış garantisi bulunan bir araç. Aracımda...

1

Otokoç  Bursa Nilüfer Yetkili Servisi LPG Montajı Problemi

Atakan
Atakan
Otokoç
13 Eylül 2023 15:264.416

24.08.2023 tarihinde Otokoç otomotiv Nilüfer Fiat yetkili servisinde aracıma LPG sistemi taktırdım. Süreç olarak hayatım...

4
Çözüldü

Otokoç Yapılmayan İşin İadesini İstiyorum

Yunus
Yunus
Otokoç
4 Aralık 2023 19:32939

"Yani uzun süreçten sonra teşekkür etmem gerekirmi bilemedim."

1

Otokoç Servis Deneyimim Ve Aracımdaki Sorunlar

Erkan
Erkan
Otokoç
9 Haziran 2024 23:44774

Merhaba, aracımızı her 10.000 km'de Otokoç Adana servisine bakıma bırakıyorum. Arabam şimdiye kadar hiç arızalanmadı. Şi...

Otokoç Servis Deneyimim Ve Aracımdaki Sorunlar
Otokoç Servis Deneyimim Ve Aracımdaki Sorunlar
Otokoç Servis Deneyimim Ve Aracımdaki Sorunlar
Otokoç Servis Deneyimim Ve Aracımdaki Sorunlar
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç Peugeot ZincirGarantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç Gebze CitroenBayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port Bagaj VeKabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet