Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otokoç Fiat Ducato Partikül Filtresi Arızası Garanti Kapsamına Alınmıyor

profile
Alisen
04 Temmuz 2025 17:18
644

2023 model Fiat Ducato aracımın partikül filtresi tıkanmış durumda. Düzenli olarak bakımlarımı Fiat Otokoç Beylikdüzü (İstanbul) şubesinde yaptırdım. Aracım hâlâ garanti kapsamı içerisinde fakat bu arızanın garanti kapsamına girmediğini bana ilettiler ve aracı sürekli şehir içerisinde kullanmaktan kaynaklandığını söylediler.

Yani bir araç alıyorsunuz, bu aracı sürekli şehir içerisinde kullanmak kullanıcı hatası oluyor. Bu araçları satarken 'Aman ha, şehir içinde kullanmayın bu aracı' diyerek satsalar sanırım bir tane bile araç satamazlar. Fazla diyecek bir şey bulamıyorum ama garanti kapsamına girmemesi ve hakları kendilerine göre yorumlamaları hiç etik değil. Madem bu araçta böyle bir sıkıntı var, o halde bu şekilde üretimini yapmamaları gerekir ya da bunun sebebini bulup bir çözüm üretip insanları mağdur etmemeleri gerekir. Çünkü insanlar zor bela, borç harç ile yeni bir araç alıyorlar. 'Garantili olsun, kafam rahat olsun' diye düşünüyorlar. Daha garanti bitmeden arıza yaşıyorlar ve bu da garanti kapsamı dışında kalıyor.

07 Temmuz 2025 15:43 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea'da Yağ Eksilmesi Ve Yanıltıcı Bakım Hizmeti

profile
17 Nisan 2025 15:32
1.315
Fiat Egea'da Yağ Eksilmesi Ve Yanıltıcı Bakım Hizmeti

profile
Bilal
21 Şubat 2025 12:28
2.072
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Ducato'da Sürekli Yağ Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Hasan
24 Şubat 2025 22:20
2.943
Fiat Ducato'da Sürekli Yağ Sorunu Ve Servis İlgisizliği
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muammer
26 Şubat 2025 00:14
2.181

profile
Oğuz
28 Ağustos 2024 13:41
2.446
Benzer Şikayet Yaz