to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Araç Servis Bakımı
Araç servis hizmeti Fiat Adana Otokoç servisi aracımı 60000 bakımına götürdüm o7. 08.2023 aracımı saat 9.45 teslim ettim aracımı saat 16.00 da teslim aldım. Fakat aracımı 13.08. 2023 tarihinde birçok şeyin eksik olduğunu fark ettim motor temizliği yapılmamış. Motor kısmında vidaların eksik olduğunu ve alt muhafaza nın yerinden çıktığını fark ettim. Aracımın bakım ücretini geri istiyorum
Gelişme
Benimle iletişime geçtiler servise gelin sorunu çözelim dediler. Bende para iadesi istedim kabul etmediler yakıt masrafımın karşılanmasını istedim kabul etmediler. Hiç şekilde yardımcı olmadılar.
Sayın Hakan Y. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-220218-D2Q0 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
