to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea'nın Şanzıman Arızası: Beklentileri Altüst Eden Deneyim
2024 model 1.6 dizel otomatik Fiat Egea aracım Aralık ayında teslim alınmıştır. Araç sürekli uzun yolda kullanılmasına rağmen 10.000 km'de şanzıman arızası verdi. Arıza sonrası araç hareket ettirilmeden çekici ile Samsun Otokoç yetkili servise götürüldü. Servis araç kontrolü sonrası baskı da yanma olduğunu ve garantinin bunu karşılamayacağını iletti.
Sıfır km olarak alınan sadece 4 ay kullanılan araçta böyle bir sorun yaşanması kabul edilebilir değil. Markaya karşı bütün beklentim değişmiş durumda. Konu hakkında bütün mercilere şikayette bulunulacaktır.
Sayın MAHMUT MERT ÇELİK Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-807669-H5Z4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
