Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Otokoç
  • Araç Kiralama Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu
ID:33294243

Araç Kiralama Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu

profile
Ayhan
Otokoç
07 Ağustos 2025 15:26
2.174

07 ağustos 2025 Perşembe günü, Altınoluk’ta internet üzerinden bulduğum Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş. Bölge acente Yetkilisi E****** D**** ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2023 model Renault Megane araç kiralama işlemi için anlaştık. Bana iletilen TR79**************************21 IBAN numarasına Enpara.com üzerinden 5.600 TL ödememi gerçekleştirdim (07.08.2025 - 12:46). Ardından kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle araç kiralama işleminin yapılamayacağını belirttiler ve depozito talep ettiler. İşlemin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini talep ettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar bana herhangi bir fatura, sözleşme veya resmi belge gönderilmedi. Ayrıca, bu işlemin gerçekleştiği herhangi bir fiziksel şube veya açık adres de bulunmamaktadır; tüm görüşmeler WhatsApp üzerinden yürütüldü.

Benzer şekilde birçok kişinin aynı yöntemle mağdur edildiğini sitenizde gördüm. 5.600 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

arac-kiralama-sonrasi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-sorunu-1.pdf
Otokoç Logo
Otokoç
11 Ağustos 2025 08:21 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı

profile
Sultan
Otokoç
23 Ağustos 2025 19:58
1.449

23.08.2025 tarihinde Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş.'den Renault Megane 2023 model araç kiralamak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ehliyetimin fotoğrafını göndermemi ve rezervasyonun oluşturulacağını söylediler. Rezervasyon kodum 177811 olarak oluşturuldu ve benden 2.900 TL ödeme ya...

odeme-sonrasi-arac-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-5.jpg
odeme-sonrasi-arac-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-2.jpg
odeme-sonrasi-arac-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-1.jpg
1 Yorum
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Resmi Bilgilerle Araç Kiralama Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Fatih
Otokoç
10 Ağustos 2025 13:09
3.257

06.08.2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden Otokoç adına hareket ettiğini belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Bana Otokoç’a ait vergi numarası ve MERSİS numarası gibi resmi bilgiler paylaşıldı ve e-Devlet üzerinden sorgulama yapabileceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek araç kiralama işlemi başlatt...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
Burak
Otokoç
11 Ekim 2025 20:07
3.683

05.10.2025 tarihinde Google üzerinden Avis adıyla karşıma çıkan bir internet hesabı aracılığıyla araç kiralamak istedim. Bana 0536*****9803 ve 0501*******68 numaraları üzerinden ulaşıldı. Muhasebe birimi olarak tanıtılan kişiler, bana Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. adına, IBAN numarası TR29*...

Araç Kiralama Sitesi Üzerinden Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
İsa
Otokoç
18 Ağustos 2025 01:58
2.583

17.08.2024 tarihinde Google'da uygun araç kiralama araması yaptığımda karşıma çıkan demaarackirala.com üzerinden Renault Megane marka araç kiralamak istedim. Rezervasyon numaram 177811’dir. WhatsApp üzerinden yapılan görüşmelerde bana Avis ve Otokoç’a ait gibi görünen bilgiler (profil, IBAN, MERSİS ...

arac-kiralama-sitesi-uzerinden-yasanan-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
arac-kiralama-sitesi-uzerinden-yasanan-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası İletişimsizlik Ve Yanıtsız Kalan Ödeme Süreci

profile
Salih
Otokoç
25 Haziran 2025 19:14
4.630

Merhaba. Ben 2025-06-24 tarihinde Avis Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş. Den WhatsApp'tan araç kiralamak için online olarak müşteri temsilcisi olan E**** Öz isminde bir çalışan birisinden araba kiraladım. Rezervasyon numarası :124131 Telefon numarası : 0507********63 Araç kiralama bedeli olan ...

arac-kiralama-sonrasi-iletisimsizlik-ve-yanitsiz-kalan-odeme-sureci-3.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Otokoç araç kiralama Otokoç fatura Otokoç iletişim Otokoç kredi
Benzer Şikayet Yaz