to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepi Sigorta kasko poliçesinde yer alan ikame araç hakkımı kullandım. 26.03.2024 tarihinde araç kiralama ile ilgili olarak Otocar Rental'den ikame araç geldi. Aracın içi sigara kokuyor, bunu söylememe rağmen 'Abla bu araç 80 bin km'de ne bekliyorsun?' demesi ve senli benli samimiyetsiz konuşmaları beni rahatsız etti. Aracın ikame süresi bitmeden aracı teslim ettim. Aracın benzini olmadığı için benden 250 TL para talep ettiler. Aracımın benzini iki çizgi olduğu yerde vermiş demesine göre (sözleşmeyi de öyle işaretlemiş) aracı teslim ederken benzin göstergesinin fotoğrafını çekmiş. Fotoğrafı gönderin dedim, farklı bir açıdan fotoğraf geldi. Ben aracı benzin göstergesi sıfırda iken aldım ve sıfırda teslim ediyorum. Arkadaş fazla agresif ve samimiyetsiz olunca konuyu uzatmadım. Kredi kartımdan 250 TL benzin ücreti çekildi. Ancak haksız yere 250 TL benzin ücreti talep edilmesinden dolayı şikayetçiyim. Sigorta şirketinin böyle firmalarla çalışmasından dolayı memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum ve iadenin yapılmasını talep ediyorum.
Kasko poliçem üzerinden hasar nedeniyle tarafıma yönlendirilen Otocar Rental firmasından gelen ikame aracın içi ve dışı pis olarak getirildi. Özellikle içinde taban döşemesi, paspaslar, ön ve arka koltukların üzerinde kum ve toz, arka koltukta kedi kılları, kapı içlerinde yoğun bir şekilde damlacıkl...
Aylarca araç kiraladım, sezon başlayınca ve fiyatlar artınca tavırları değişti. Son kiralamamda 05.05.2024 tarihinde aracı teslim ederken, araç teslim elemanı şoför koltuğuna oturdu ve sağ yan tarafa telefonuyla ışık tutarak sigara lekesi olduğunu ve detaylı temizlik gerekebileceğini söyledi. İsters...
03.11.2023 ile 05.11.2023 tarihleri arasında 2 günlük araç kiraladım. Kiralama saatim akşam 19:00 civarı. Pazar günü yine aynı saatte teslim etmeye gittiğimde hasar kontrolü yapan arkadaş sol ön koltukta belli belirsiz bir lekeyi bana yazdı. Kabul etmedim lekenin çok önceden olduğu çok bariz belli o...
Yorumlar