Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobid’te Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Düşük İhale Ve İade Talebi

profile
17 Nisan 07:57
50

Otobid Adana Seyhan hizmet noktasında 11 Nisan tarihinde aracımı ekspertize soktum. Ekspertiz raporunda aracımın contasının yanık olduğu, motorunda ciddi bir sorun bulunduğu belirtildi. Bu rapora güvenerek aracı ihaleye çıkardım, ihale bedeli 9.500 TL olarak gerçekleşti. 13 Nisan saat 12.30’da aracımı teslim aldım ve bu rapora dayanarak aracı yaptırmak üzere yetkili servise götürmeye karar verdim.

14 Nisan saat 13.30’da aracımı Adana Fiat yetkili servisine bıraktım, 15 Nisan’da teslim aldım. Yetkili serviste yapılan kontrollerde, Otobid ekspertizinin iddia ettiği gibi araçta yanık conta ya da söylenen ağır motor arızası olmadığı, asıl sorunun termostattan su kaçırması olduğu ve bu işlemin yetkili servis tarafından yapıldığı tarafıma bildirildi. Ayrıca Fiat yetkili servisinden, contasının yanık olmadığına dair yazılı belge de aldım.

Bu süreçte Otobid ile görüştüğümde, ihaleyi benim kabul etmediğimi, bu nedenle iade yapılmayacağını söylediler. Ancak ben ihaleyi, ekspertiz raporundaki ağır arıza bilgisine güvenerek ve aracımın değerinin bu yüzden düştüğünü düşünerek onayladığımı, yanlış bilgilendirildiğim için bu kararı verdiğimi ifade ettim. Buna rağmen, sanki ihaleyi hiç kabul etmemişim ve aracı bir günde yaptırmışım gibi bir varsayımla hareket edip açıklamalarımı dikkate almadılar.

Aracım 01 bet 925 plakalıdır ve araç benim adıma, A**** S*** E*** üzerine kayıtlıdır. Ekspertiz raporundaki hatalı ve gerçeği yansıtmayan bilgi nedeniyle zarara uğradığımı düşünüyorum. Yanlış ve abartılı ekspertiz yüzünden düşük fiyata yönlendirilmiş olduğum için, gerçekleşen ihaleye ilişkin 9.500 TL’lik ihale bedelimin tarafıma iadesini ve durumun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 14:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Ahmet E. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

Ahmet
Ahmet
20 Nisan 14:23

Tarafıma bilgi verildi ama şunun cevabını alamadım sizin bağlı olduğunuz ekspertiz firmasına güvenmemeyi yeterli bilgiye sahip olmayan kişilerle çalıştığınızı söylemediğiniz yine de ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Yer Almayan Hasarlar İçin Otobid’ten Tazminat Talebi

profile
Sadullah
06 Ocak 11:47
3.469
Ekspertiz Raporunda Yer Almayan Hasarlar İçin Otobid’ten Tazminat Talebi
Ekspertiz Raporunda Yer Almayan Hasarlar İçin Otobid’ten Tazminat Talebi
Ekspertiz Raporunda Yer Almayan Hasarlar İçin Otobid’ten Tazminat Talebi

Yanıltıcı Ekspertiz Ve 20.000 TL Zararımın Telafisi

profile
13 Nisan 20:56
734
yaniltici-ekspertiz-ve-20000-tl-zararimin-telafisi-5.pdf
yaniltici-ekspertiz-ve-20000-tl-zararimin-telafisi-4.jpg
yaniltici-ekspertiz-ve-20000-tl-zararimin-telafisi-3.jpg
yaniltici-ekspertiz-ve-20000-tl-zararimin-telafisi-2.jpg

Airbag Değişikliği Gizli Kalınan Araç Satışı Ve Otobid’in Sorumluluk Reddi

profile
14 Nisan 13:17
332
Airbag Değişikliği Gizli Kalınan Araç Satışı Ve Otobid’in Sorumluluk Reddi
airbag-degisikligi-gizli-kalinan-arac-satisi-ve-otobidin-sorumluluk-reddi-4.pdf
airbag-degisikligi-gizli-kalinan-arac-satisi-ve-otobidin-sorumluluk-reddi-3.pdf
airbag-degisikligi-gizli-kalinan-arac-satisi-ve-otobidin-sorumluluk-reddi-2.jpg
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Satışı Onaylanan Aracım İçin Taahhüt Edilen Ücret Ödenmedi, Mağdur Edildim

profile
16 Ekim 2025 15:50
16.624
satisi-onaylanan-aracim-icin-taahhut-edilen-ucret-odenmedi-magdur-edildim-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Otobid Sisteminde Onayım Olmadan Aracım Satıldı Ve Provizyon Ücreti Alındı

profile
18 Eylül 2025 13:38
16.372
sahibinden-otobid-sisteminde-onayim-olmadan-aracim-satildi-ve-provizyon-ucreti-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz