Otobid Adana Seyhan hizmet noktasında 11 Nisan tarihinde aracımı ekspertize soktum. Ekspertiz raporunda aracımın contasının yanık olduğu, motorunda ciddi bir sorun bulunduğu belirtildi. Bu rapora güvenerek aracı ihaleye çıkardım, ihale bedeli 9.500 TL olarak gerçekleşti. 13 Nisan saat 12.30’da aracımı teslim aldım ve bu rapora dayanarak aracı yaptırmak üzere yetkili servise götürmeye karar verdim.
14 Nisan saat 13.30’da aracımı Adana Fiat yetkili servisine bıraktım, 15 Nisan’da teslim aldım. Yetkili serviste yapılan kontrollerde, Otobid ekspertizinin iddia ettiği gibi araçta yanık conta ya da söylenen ağır motor arızası olmadığı, asıl sorunun termostattan su kaçırması olduğu ve bu işlemin yetkili servis tarafından yapıldığı tarafıma bildirildi. Ayrıca Fiat yetkili servisinden, contasının yanık olmadığına dair yazılı belge de aldım.
Bu süreçte Otobid ile görüştüğümde, ihaleyi benim kabul etmediğimi, bu nedenle iade yapılmayacağını söylediler. Ancak ben ihaleyi, ekspertiz raporundaki ağır arıza bilgisine güvenerek ve aracımın değerinin bu yüzden düştüğünü düşünerek onayladığımı, yanlış bilgilendirildiğim için bu kararı verdiğimi ifade ettim. Buna rağmen, sanki ihaleyi hiç kabul etmemişim ve aracı bir günde yaptırmışım gibi bir varsayımla hareket edip açıklamalarımı dikkate almadılar.
Aracım 01 bet 925 plakalıdır ve araç benim adıma, A**** S*** E*** üzerine kayıtlıdır. Ekspertiz raporundaki hatalı ve gerçeği yansıtmayan bilgi nedeniyle zarara uğradığımı düşünüyorum. Yanlış ve abartılı ekspertiz yüzünden düşük fiyata yönlendirilmiş olduğum için, gerçekleşen ihaleye ilişkin 9.500 TL’lik ihale bedelimin tarafıma iadesini ve durumun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar