Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Otobid.com
  • Sahibinden Otobid Sisteminde Onayım Olmadan Aracım Satıldı Ve Provizyon Ücreti Alındı
ID:33708999
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Otobid Sisteminde Onayım Olmadan Aracım Satıldı Ve Provizyon Ücreti Alındı

profile
Mahmut
Otobid.com
18 Eylül 2025 13:38
16.905

18/09/2025 tarihinde Sahibinden.com otobid sistemi üzerinden aracımı satmak amacıyla Kadıköy Göztepe şubesinden randevu aldım. Ekspertiz işlemi sonrasında aracımın ihaleye giriş fiyatı 799.000 TL olarak belirlendi. Bana ertesi gün SMS ile “ihale başlıyor” bildirimi geleceği ve teklifleri canlı yayında kendim onaylayacağım söylendi.

Ancak ertesi gün saat 16.00’da gelen SMS’teki linke tıkladığımda, sistem art Arda 3-4 adet onay kodu gönderdi. Son gelen kodla giriş yapmak istedim fakat sistem izin vermedi. Yaklaşık 30 saniye sonra ise “Aracınız 800.000 TL’ye satıldı, hayırlı olsun” mesajı aldım. İhaleye giremedim, teklifleri göremedim ve hiçbir onay vermedim. Buna rağmen hesabımdan kredi kartı ile 9.500 TL provizyon ücreti alındı.

Ekspertiz yaptığım şube ile iletişime geçtiğimde ise sağlıklı bir cevap alamadım ve “İstediğiniz kuruma şikayet edebilirsiniz” denildi. Tüm bu süreç şeffaflıktan uzak, müşteri güvenini zedeleyen bir deneyim oldu.

Mağduriyetimin giderilmesini, alınan 9.500 TL provizyon ücretimin derhal iadesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

sahibinden-otobid-sisteminde-onayim-olmadan-aracim-satildi-ve-provizyon-ucreti-alindi-1.jpg
Destekleyenler
profile Adnan
profile
1 Destek
Otobid.com Logo
Otobid.com
03 Kasım 2025 14:36 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Satışı Onaylanan Aracım İçin Taahhüt Edilen Ücret Ödenmedi, Mağdur Edildim

profile
Tansu
Otobid.com
16 Ekim 2025 15:50
17.178

11.10.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki Otobid’de aracımı ekspertize götürdüm ve bana 800.000 TL teklif verildi. İhalede 788.000 TL teklif gelirse aracımı kesin olarak 800.000 TL’ye alacaklarını belirttiler. 13.10.2025’te ihalede aracım 788.000 TL’ye satıldı ve “Tebrikler, aracınız satıldı! Sa...

satisi-onaylanan-aracim-icin-taahhut-edilen-ucret-odenmedi-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışı Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Umut
Otobid.com
18 Temmuz 2025 16:18
15.771

Otobid üzerinden araç satışı sürecine başladım. Araç bilgilerini girdik ve bir tutar belirlendi. Randevu aldık. Otoking adlı bir firmanın ekspertiz yapacağı söylendi ve randevu oluşturuldu. Oradan da arandım, araç ile ilgili sorular soruldu. Aracımın yıkanması istendi, bu yüzden aracımı tekrar yıkat...

1 Destek
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Sıram Başka Araca Verildi Programım Bozuldu

profile
Serhat
Otobid.com
17 Haziran 2025 10:26
7.548

Otobid firması aracılığı ile aracımı satmak istedim. Exper için yönlendirdiği Göztepe Oto Rapor expere otobid firması aracılığı ile 17 Haziran 2025 tarihi saat sabah 09:00 a randevu aldım. 08:50 de gittiğim Oto Rapor experde bir aracın eksperi yapılıyordu. Görevli bu araçtan sonra sıra sizde diyerek...

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Otoplus Araç Satışındaki Mağduriyet

profile
Hakan
Otoplus
23 Ağustos 2024 23:23
8.250

Aracımı satmak için otoplus sistemine araç bilgilerimi yükledim. Aracıma 1.104.000 ile 1.194.000 TL fiyat verdiler bir gün sonra telefonla arayıp randevu oluşturdular tüm araç bilgilerini tek tek sorarak teyit ettiler. Ekspertiz randevuma gittim bir süre sonra arayıp aracıma dalga geçer gibi 825.000...

Otoplus Araç Satışındaki Mağduriyet

Öne Çıkan Konular

Otobid.com provizyon Otobid.com iletişim Otobid.com ihale
Benzer Şikayet Yaz