Ekspertiz Raporunda Yer Almayan Hasarlar İçin Otobid’ten Tazminat Talebi

27.12.2025 tarihinde Adana’daki otobid İhale’den 2023 model Fiat Egea 1.3 aracı, ihalede sunulan ekspertiz raporuna güvenerek satın aldım. Ancak araç elime ulaştığında, ekspertiz raporunda kesinlikle yer almayan birçok hasar olduğunu gördüm. İhale sırasında aracı ekspertiz raporuna göre detaylı şekilde inceleyip buna göre teklif vermiştim.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaştım ve ekspertizde belirtilmeyen bu hasarları ilettim. Buna rağmen bana, söz konusu hasarların fotoğraflarda göründüğü gibi lüzumsuz ve gerçeği yansıtmayan bir açıklama yapıldı. Oysa özellikle bahsettiğim kırığın ve hasarların fotoğraflardan görülme ihtimali yoktu, buna rağmen “resimlerde vardı” denilerek sorumluluk üstlenilmedi.

İhale sırasında aracı olduğundan daha sorunsuz gösterip sonrasında “zaten belirtmiştik” denilmesi, ticaret ahlakına aykırı bir yaklaşım olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Ekspertiz raporunda yer almayan ve aracı teslim aldıktan sonra ortaya çıkan bu hasarlara ilişkin tüm masraflarımın otobid tarafından karşılanmasını talep ediyorum.