to read complaints and reviews, or file yours.Oticon Cihaz Kendiliğinden Kapanıyor
2022 şubat ayında iki kulağıma Oticon kanal içi cihaz aldım ama sağ kulağımdaki 7 ay sonra kendiliğinden kapanıyor ve saatler sonra kendiliğinden açılıyor, Erzurum Mumcu işitmeye gönderdim, bakım temizlik yaptık falan deyip bana geri yolladılar. Cihazı taktım ama hiçbir şey değişmedi. Şikayetçiyim Tüketici Heyetine gideceğim
Sayın Umut Y., Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Teknik Destek Ekibi Demant İşitme Cihazları
Sayın Umut Y., Sistemde kayıtlı hattınızdan tarafınıza arama sağlandı ancak ulaşamadık. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Teknik Destek Ekibi Demant İşitme Cihazları
Beni hiçbir şekilde aramadınız, tarafınızdan hiçbir arama yapılmadı, cihazımı Erzurum Mumcu İşitme Merkezine gönderdim 2 haftayı geçmesine rağmen hiçbir olumlu dönüş yapılmadı. Tek cihazla ne kadar mağdur olduğumu ben bilirim. Markanızdan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Cihazımı daha önce 3 defa tamire gönderdiğim halde her defasında cihazda sorun yok diye bana iade ettiniz. Bana yeni cihaz vermek zorundasınız. Aksi halde hakkımı mahkemede sonuna kadar arayacağım ve elimdeki tüm belge ve tamire ilişkin faturaları avukata verip maddi ve manevi tazminat açacağım.
Oticon cihazım Erzurum Mumcu İşitmeye teslim edilmiş ve onlar bakım servisine göndermişler ama 24 gün geçmesine rağmen hiçbir cevap alamadım cihazım nerede ve yeni cihazım neden gecikiyor? Bana yeni cihazımı en kısa sürede göndermezseniz Tüketici heyetine gideceğim ve elimdeki tüm yazışmalar, tamir faturalarının hepsini sunacağım ayrıca sosyal medyadan sizi teşhir edip, oticon markasına yönelik tüm işitme engelliler derneklerine şikayetlerimi ileteceğim.
Oticon cihazım Erzurum Mumcu İşitmeye teslim edilmiş ve onlar bakım servisine göndermişler ama 24 gün geçmesine rağmen hiçbir cevap alamadım cihazım nerede ve yeni cihazım neden gecikiyor? Bana yeni cihazımı en kısa sürede göndermezseniz Tüketici heyetine gideceğim ve elimdeki tüm yazışmalar, tamir faturalarının hepsini sunacağım ayrıca sosyal medyadan sizi teşhir edip, oticon markasına yönelik tüm işitme engelliler derneklerine şikayetlerimi ileteceğim.