Oticon İşitme Cihazı Ses Bozuk Veriyor
2 adet işitme cihazı aldım fakat sağdaki kulaklık bozuk ses veriyor. 3.5 aydır Oticon firmasına gönderiyorum, sağlam deyip geri gönderiyorlar. Başka bir cihaz takıyorum, onda sorun olmuyor. Cihazı hiç kullanamadım. Firmadan şikayetçiyim. 5 hafta önce verdiğimde yenisini yapacaklarını söylediler, fakat aynı cihazı yolladılar. 3 hafta önce de ayarsal dediler, yapamadılar. Bu sefer yenisi olacak dediler, yine eskisi geldi.
Gelişme
2 adet kulak içi cihaz aldım fakat sağ kulağım daki ürün sesleri bozuk veriyor 5 ay oldu cihazı alalı o kadar gönderme rağmen Herhangi bir değişiklik olmadı başka bir kulaklık takıyorum Herhangi bir sorun yok firma olarak bu ürünü düzeltemiyor sanız ürününüzü geri alin







Sayın Hasan S., Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Teknik Destek Ekibi Demant İşitme Cihazları
Ne hassasiyeti 3.5 ay oldu bir kere kullanmadım nasıl bir müşteri memnuniyeti niz var anlamadım
Ürün bana tekrar geldi fakat değişmiş diye ama ürün deki sesler aynı şekilde bozuk sağ kulağım daki bozuk ses vereni sol kulağıma takincada bozuk ses alıyorum sol kulağım daki Herhangi bir bozuk ses vermiyor



Çözüm getirildi mi acaba?