to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelz.com arıyorsunuz, muhatap yok. Sanal kart ile ilgili sorun var, ne sorunu çözen var haftalar oldu ne de ödeme geliyor. Bölge sorumlusunu arıyorsunuz, telefona bakmıyor, geri dönüş de yapmıyor. Kime ulaşabilsek muhasebeye yönlendiriyor. Güç bela ulaşıyoruz, mail attıklarını, sorunun çözüleceğini söylüyorlar. Kimse geri dönüş yapmıyor.
Ben bir butik otel işletmeciliği yapıyorum daha önce de yazdım defalarca aramamıza rağmen güç bela ulaşıyoruz rezervasyon ödemelerimiz var yapılmıyor bölge sorumlusu telefonlara bakmıyor baksa da finansal olarak şirketçe sıkıntı da olduğunu söylüyor muhasebe zaten telefona bakmıyor yasal süreç başlatmak zorunda kalacağız diğer online kanallar da hiç böyle bir problem olmuyor bölge sorumlusu günün de çözüyor sıkıntıyı Gerçekten Otelz.com bizi çok zor duruma sokuyor
Senelerdir çalıştığımız Otelz.com firması Otelimiz de misafirlerini konaklatıp aylardır ödeme yapmıyor. Kendilerini defalarca arıyoruz finans bölümüne bilgi verildiğini söylüyorlar, finans bölümünün maile konuyla ilgili talebimizi iletiyoruz yine cevap yok. Hesap yöneticimiz olan sözde bizimle ilgil...
1 yıla yakın süredir çalıştığımız Otelz.com firmasından defalarca aramamıza rağmen ödeme alamıyoruz. 2 ayı aşkın süredir kesilen faturaların ödemeleri yapılmıyor. Finans ekibi telefonlara ve maillere cevap vermiyor. Bölge sorumlusu konuyla ilgili yapacak bir şeyinin olmadığını söyleyip telefonu ayla...
Otelz rezervasyon sonrası ortadan kayboldu! Otelz.com üzerinden rezervasyon yaptırdığım otele de herhangi bir Otelz.com görevlisine de ulaşamıyorum. Otelin bana ulaşmasını sağlayacaklardı ama geri dönüş alamadım. Devamlı Otelz.com'u arıyorum, kimse yok, canlı destek hattında canlı manlı da yok! Otel...
Daha önce de Otelz.com ile alakalı şikayetimi ilettiğimde rezervasyon ödemeleri hakkında sorunun çözüldüğü söylenerek şikayetimi kaldırmanı rica ettiler. Çözüm bulunduğu için şikayetimi kaldırdım. Fakat ayda sadece 1 kez rezervasyon ile sınırlandırdığım Otelz.com ile ödeme konusunda tekrar sorun yaş...
Otelz isimli online otel rezervasyonu aracı olduğu rezervasyonların ödemelerini otellere yapmıyor. Sanal kart problemini bilerek çözmüyorlar. Kapadokya bölge sorumlusu Ü****** hanım telefonlarına bakmıyor. En ufak fiyat farklılıklarında telefon ve mail ile üzerinize çöken şahıslar iş para ödemesine ...
Yorumlar