Otelz Otele Girişte İptal Şoku Ve Para İadesinde Gecikme Yaşadım!

Otelz isimli aplikasyondan 2 gün önce aldığımız otel konaklaması için bugün otele giriş yapılacakken dönüş sağlandı ve rezervasyonun iptal edildiği kapıda ödeme ile (daha yüksek bir fiyata) girilebileceği söylendi. Para iadesi 7-14 iş gününde yapılacakmış! Hangisi daha büyük fiyasko bilemedim; otele giriş sırasında iptal mi, ödediğim parayı en erken 7 gün sonra ödemeleri mi yoksa bana hiçbir özür, telafi vs. Sunmadan bunu bildirmeleri mi! Çok ayıp!