to read complaints and reviews, or file yours.24-26.05.2026 tarihleri arasında Hattuşa Kazdağları Termal’de konaklamak için, 23.05.2026 tarihinde İdeal Tur üzerinden ...telefon ile 2 oda rezervasyonu yaptırdım. Bu sırada fatura bilgilerimi paylaştım ve faturanın oğlumun şahıs şirketi adına düzenlenmesini, bu nedenle de oğlumun T.C. kimlik numarası
"Teşekkür ederiz"
07.05.2026 tarihinde Ankara’daki Rota Bulvar Otel’e giriş yapmadan önce oteli arayarak fiyat bilgisi aldık ve bize 3.700... TL olarak fiyat verildi. Bunun üzerine bu fiyat üzerinden Otelfiyat.com (İdeal Tur) aracılığıyla rezervasyonumuzu oluşturduk. Rezervasyonumuz onaylandı ve tarafımıza voucher gönde
İdeal Tur - otelfiyat.com sitesinde otel rezervasyonumu yaptım. 03.05.2026... tarihinde, 03.06.2026 giriş ve 03.07.2026 çıkışlı rezervasyonumu ücretsiz
Havza’daki Tuğra Otel’e, 23 Ocak giriş 24 Ocak çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım ve ödememi de kartla IBAN üzer...inden İdeal Tur Turizm’e havale ederek gerçekleştirdim. Rezervasyon kaydımın olduğuna dair SMS ile onay da aldım. Otele 23 Ocak günü saat 23.30 civarında giriş yaptım, odaya yerle
Otelfiyat.com üzerinden İdeal Tur aracılığıyla Denizli Sarayköy’deki Umut Termal Otel için özellikle sömestr dönemi olan... 24–25 Ocak tarihleri için rezervasyon yaptırmak üzere telefonla iletişime geçtik. Görüşme esnasında talebimizi net bir şekilde şubat tatili dönemi için iletmemize rağmen, ödememiz
10.12.2025'de Güre Hattuşa Termal Otel için akşam konaklaması amacıyla Google üzerinden bulduğum telefon numarasını aray...arak 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Görevli kişi, otelde lobiden rezervasyon almadıklarını, ödemeyi peşin havale ile yapmam gerektiğini söyleyince, 4.650 TL’yi aynı gün havale ol
Hattuşa Erzin Termal Otel’e İdeal Tur üzerinden 20 Kasım giriş, 23 Kasım çıkış olacak şekilde 2 oda için rezervasyon yap...tırdık ve toplam 27.360 TL ödeme yaptık. Ancak tesisin durumu ve hizmet kalitesi nedeniyle 3 gecelik rezervasyonu 2 gece zor tamamladık, yaşadıklarımızdan dolayı oteli tercih ettiğ
3 gün önce rezervasyon ve ödeme yapmış olduğum Kuşadası Carina Otel'den iade için dönüş alamıyorum. Otelin kendi numaras...ını aramış olmama rağmen arada acente varmış, bilgi verilmiyor!. 72 saat kala iptal hakkım var, dün öğlen rezervasyonumu iptal ettirmeme rağmen, bugün aradığımda hala iptal görünmü
18 Ekim tarihinde Otelfiyat.com üzerinden Turkay Otel için yaptığım rezervasyonda, acente bana sistemsel bir sorun olduğ...unu söyleyerek otele 400 TL fazla ödeme yaptırdı. Rezervasyon numaram: 1350414-ok. Normalde 4.658 TL ödemem gerekirken, kredi kartı ile 5.058 TL ödeme yaptım. Fazla alınan tutarın
30.08.2025 tarihinde Otelfiyat.com üzerinden Afyon’daki As Otel için 4 kişilik oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodu...m: 1357792-o. Sitede 2800 TL olarak belirtilen oda ücretini kabul ederek rezervasyonumu tamamladım ve otelde ödeme yapacaktım. Otele vardığımda, boş oda olmadığını ve rezervasyonum
9 Ağustos 2025 tarihinde İdeal Tur üzerinden Denizli Herakles Otel için Rezervasyon No: 1342484 ile rezervasyon yaptım v...e 3.720 TL ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylanmasına ve ödememi önceden yapmama rağmen, otele gittiğimde otelin dolu olduğu ve yer olmad
İdeal Tur'dan rezervasyon yaptırdık. Kaş'ta bir otel için paramızı aldılar ve ortada ne otel var ne de muhatap var. Otel...e müsaitlik sormadan bizden parayı alıyorlar ve telefonlarımızı açmıyorlar. A**** isimli bir çalışana ulaşmak ise oldukça zor. Bizi otel önünde mağdur ettiler.
Otelfiyat.com'dan yaptığım rezervasyon sonucu Marmaris Turunç'a geldim. Fakat otel, bana 18 Temmuz'a kadar online satışl...ara kapalı olduklarını söyledi. Ancak Otelfiyat.com hem ücreti benden tahsil etti hem de saat 23:00 olduğu için aramama ertesi gün dönüş yapacağını belirten bir robot mesajı gönder
Bize ayaküstü otel rezervasyonu yaptılar. Otelde bir dakika bile duramadık. Otele iki kişi rezervasyon yaptırdık, ancak ...beş yataklı ve kötü kokan bir yerle karşılaştık. Asla kalabileceğimiz bir yer değildi. İade için defalarca kez aradık, 'Hemen aranacaksınız, bir saat içinde aranacaksınız' denilere
Otelfiyat.com ve Idealtur web sayfası üzerinden otel rezervasyonu yaptım, ücreti ödedim. Yapmış olduğum rezervasyon otel... tarafından iptal edildi, dışarıda kaldım. Ne para iadesi aldım ne de muadil bir otel bulabildiler, bu nedenle mağdur oldum. Sanırım otel daha yüksek fiyattan müşteri bulunca bizim
İdeal Turizm Otelfiyat sitesinden kesinlikle otel veya benzeri rezervasyon yapmayın. Satış temsilcisi ön rezervasyonda 6... taksit yapılacağını söyledi, ancak otel için 3 taksit olacağı belirtildi. Daha sonra yetkili biriyle görüşmek istediğimde, yardımcı olunacağı ve 6 taksit olarak yapılacağı söylend
"K**** hanıma teşekkürler gelafi edecekler."
Otelfiyat sitesi üzerinde yaptığımız otel rezervasyonumun ödemesini site üzerinden gerçekleştirdim, rezervasyon formumda... var fakat otele geldiğimizde otelin odasının o fiyattan satıldığından otelin haberi olmadığı için odaya giriş sağlayamadık. Odalarının daha yüksek fiyattan satıldığını ve alamayac
Otelfiyat.com üzerinden yapmış olduğum otel rezervasyonunda, ön ödemeli rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak plan değişikl...iği nedeniyle, rezervasyon tarihine 7 gün kalmışken iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ön ödemenin iade edilmeyeceği belirtildi. Gerekçe olarak da bu ödemenin
Kendilerinden rezervasyon yaptım ama otel, 'bizim sistemimize düşmedi' diyerek rezervasyonu kabul etmedi ve firmayı aram...amı söyledi. Firmayı aradık ama sorun çözülmedi. Rezervasyon yaptığım fiyatın üzerinde para ödeyerek otele giriş yaptım ve firma sürekli 'biz size geri dönüş yapacağız' diyerek işi
Otelfiyat üzerinden yaklaşık 1.5 ay önceden indirimli bir fiyat yakaladım (Çünkü 15-17 Aralık Şeb-i Arus günleri olduğun...dan yoğunluğu bilerek tedbir aldım). Rezervasyon sonrası oteli de arayıp teyit ettim. Ne yazık ki 1 gün kala Otelfiyat beni arayıp otel odamızı sattıklarını ve üzgün olduklarını s
Carina Hotel Rezervasyonumu İptal Edemiyorum ve Param İade Edilmiyor Merhaba, Yaklaşık 1 saat önce Otel Fiyat adlı si...te üzerinden Carina Hotel için rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyondan hemen sonra, herhangi bir sorun yaşanmadan iptal etmek istedim. İptal süreciyle ilgili müşteri hizmetlerine
"Telafi edildi teşekkür ederim"
