Yanıltıcı 2. Ürün 1 TL Kampanyası Ve Uygunsuz Fiyatlandırma

Otacı markasının kendi internet sitesinde yer alan “2. Ürün 1 TL” kampanyasından yararlanmak için Botanics+ Gül Özleri, E vitamini ve hyalüronik asit içeren nemlendirici ve besleyici yüz ve boyun kremi 50 ml ürününe baktığımda, sitelerinde ürünün 1079 TL olduğunu gördüm. Aynı ürünün diğer satış platformlarında 539 TL civarında satıldığını görünce, kampanyanın gerçekte bir avantaj sağlamadığını, aksine sanki 1 ürünü 2 ürünün fiyatına alıyormuşuz gibi bir tablo oluştuğunu fark ettim ve bu nedenle satın alma işlemini gerçekleştirmedim.

Bu durumun tüketiciyi yanıltmaya çok açık olduğunu düşünüyorum. Kampanya var gibi gösterilip ürün fiyatının markanın kendi sitesinde bu kadar yüksek tutulması, tüketici güvenini zedeleyen bir uygulama niteliği taşıyor.

Otacı’dan beklentim, öncelikle kendi web sitesindeki fiyatlandırmayı diğer platformlarla uyumlu ve makul seviyeye çekmeleri ve kampanyalarını tüketiciyi gerçek anlamda avantaj sağlayacak şekilde şeffaf biçimde düzenlemeleri. Tüketiciyi aldatmaya çalışır izlenimi veren bu tarz kampanya kurgularının düzeltilmesini ve benzer uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.