to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce Atasun'dan Osse marka bir gözlük aldım. 2 yıl boyunca garanti ücreti ödedim, ayrıca ekstra bir ücret de ödedim. Bu Şubat ayında garanti süresi bitti. Mayıs ayında ise gözlüğümün bir kenarı kırıldı. Atasun'a gittim, kenar siparişi vermemiz gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve 100 lira ka...
Yaklaşık 20 gün önce aldığımız Osse marka gözlüğü kutusundan çıkarırken kutunun yaylarından dolayı sert kapanması sebebiyle çerçeve kısmı kutu içerisinde sapları dışarıda kalarak menteşe kısımlarından kırıldı. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası bulunmakta olduğu halde Aldığım yer olan almesa optik'i ar...
Atasun Optik'ten Osse marka gözlük aldım ve gözlüğün çerçevesi ile sapı eğildi. Kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Daha sonra çerçevenin üzerindeki siyah boyalar soyuldu. Tekrar göndermek istedim fakat Atasun Optik ikinci defa garanti kapsamında işlem yapmadı. Atasun Optik'ten aldığım için ...
Atasun Optik internet mağazasından aldığım Osse marka kemik çerçeve güneş gözlüğümün çerçevesi kırıldı ve camı düşüyor. Garanti için firmaya gönderdim ancak garanti dışı olduğunu söylüyorlar. Bütün firma ve markalarda çerçeve garanti kapsamına dahildir. Ve bu ürün dışarıdan bir darbeyle kırılmadı gö...
Garanti süresi içindeki ürünümü garantiye gönderdim. Garantim onaylanmış ancak ellerinde aynı çerçeve yokmuş benden ya fiyat farkı ya farklı çerçeve beğenmem isteniyor ben aynı çerçevemi istiyorum böyle mağduriyet olamaz. Farklı marka gözlük almak istesem zaten en baştan Osse almazdım. Mağduriyetimi...
Eylül ayında Atasun'dan numaralı camlarım için Osse markalı bir gözlük çerçevesi aldım. Zamanında fazla ücret verip garanti alabildim. Ancak ne yazık ki bu çerçevenin dış tarafında soyulmalar başladı. Burun kenarındaki koruyucularda da oksitlenme ya da başka bir nedenden dolayı yeşillenme başladı. B...